{"id":1060,"date":"2016-04-07T10:23:21","date_gmt":"2016-04-07T08:23:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=1060"},"modified":"2023-12-26T17:35:30","modified_gmt":"2023-12-26T16:35:30","slug":"email-marketing-dudas-frecuentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-dudas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Email Marketing I: Dudas frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>El email sigue siendo el mejor amigo de cualquier estrategia de marketing de una <strong>Pyme<\/strong> o un <strong>negocio B2B.<\/strong><br \/>\nA pesar de algunos estudios que lo citan ya como en decadencia, el email marketing se mantiene como la herramienta m\u00e1s popular para generar <strong>leads y conversiones<\/strong>. Los principales motivos: es rentable, r\u00e1pido, directo y medible.<\/p>\n<p>Desafortunadamente, el email tambi\u00e9n puede ser tu peor enemigo.<br \/>\nSeguramente, hoy mismo, durante tu jornada laboral, has recibido un buen n\u00famero de emails que invitan a que des directamente al bot\u00f3n de \u201cbaja\u201d. <\/p>\n<p>Construir una <strong>buena reputaci\u00f3n de email<\/strong> a trav\u00e9s de tu <strong>p\u00fablico objetivo<\/strong> conlleva un largo proceso. Exige una <strong>monitorizaci\u00f3n continua<\/strong> y, sobre todo, exige que tengas que hacerlo bien en todo momento. Es muy sencillo terminar con meses de duro trabajo con solamente un par de malas acciones de marketing.<\/p>\n<p>Vamos a comentar las <strong>3 dudas m\u00e1s frecuentes<\/strong> del email marketing hoy en d\u00eda y vamos a proponer soluciones para afrontarlas.<\/p>\n<p><strong>RELEVANCIA<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan estudios, 4 de cada 10 usuarios marcan los mensajes de correo electr\u00f3nico como \u201cno deseado\u201d. Esto se debe a que muchas campa\u00f1as de email fallan en su objetivo de impactar.<br \/>\nLa relevancia es <strong>personal<\/strong>. Es lo que cada usuario, a nivel individual, desea leer, clicar o mirar.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el secreto para conseguir un email relevante? <\/strong><br \/>\n<\/br><br \/>\nMuy sencillo. Averigua lo que le <strong>interesa a tu usuario<\/strong>. Puedes tener el producto o servicio m\u00e1s atractivo del planeta, pero si es irrelevante para el destinatario, entonces se convertir\u00e1 en correo no deseado.<br \/>\nUn usuario se suscribe a tu newsletter. Te ha dado acceso exclusivo a su bandeja de entrada. No cometas el error de pensar que esto significa que va a estar interesado en todo lo que le env\u00edas. Muchos usuarios se suscriben para conseguir una oferta puntual o s\u00f3lo est\u00e1n interesado en un producto o servicio concreto de los muchos que ofreces. No s\u00f3lo eso, sino lo que tu usuario puede considerar como compra para hoy, puede cambiar y evolucionar con el tiempo.<\/p>\n<p><strong>Antes de comenzar<\/strong> una campa\u00f1a de email, deber\u00edas plantearte algunas <strong>preguntas<\/strong>, que pueden variar seg\u00fan cada negocio:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfConoces a tus usuarios?<\/li>\n<li>\u00bfSabes qu\u00e9 <strong>productos o servicios<\/strong> son los que les interesan de tu marca?<\/li>\n<li>\u00bfA qu\u00e9 <strong>hora del d\u00eda<\/strong> suelen interactuar?<\/li>\n<li>\u00bfSon usuarios habituales?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay buenas y malas noticias sobre este an\u00e1lisis. La buena noticia es que ya tienes esta informaci\u00f3n en tu mano. La mala es que probablemente no sabes c\u00f3mo usarla. Aqu\u00ed tienes algunas soluciones:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Segmenta<\/strong><\/li>\n<p>Convierte un env\u00edo masivo en una campa\u00f1a de email con objetivo preciso. Descomp\u00f3n tu lista en peque\u00f1os grupos que te permita enviar <strong>contenido personalizado<\/strong> a aquellas personas que responder\u00e1n con m\u00e1s probabilidad de forma positiva. <\/p>\n<li><strong>Automatiza<\/strong><\/li>\n<p>Va de la mano de una buena segmentaci\u00f3n. Una campa\u00f1a de email automatizada te ahorra tiempo, esfuerzo y dinero. Te permite personalizar tu campa\u00f1a enviando los mails m\u00e1s importantes en el momento en el que tu cliente es m\u00e1s receptivo.\n<\/ol>\n<p>En el post <a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/necesito-una-herramienta-de-automatizacion-de-marketing-claves-y-ventajas\/\" target=\"blank\" rel=\"noopener\">\u201c\u00bfNecesito una herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing?\u201d<\/a> analizamos las claves y ventajas de contar con una herramienta que nos facilite esta tarea. <\/p>\n<p><strong>FRECUENCIA<\/strong><\/p>\n<p>Cuantos m\u00e1s emails env\u00edas mejor para tu ratio de clics, \u00bfverdad? Pues s\u00ed, y no.<br \/>\nS\u00ed, en cuanto a que m\u00e1s probabilidades de hacer m\u00e1s negocio si te comunicas con tus clientes potenciales m\u00e1s menudo. Pero, seg\u00fan un estudio de Marketing Sherpa, la primera raz\u00f3n para darse de baja es que se reciben demasiados.<br \/>\nEl env\u00edo de emails con frecuencia tiene ventajas y desventajas.<br \/>\n<\/br><br \/>\n<strong>Ventajas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si estableces un contacto frecuente, construyes relaciones con potenciales y con clientes<\/li>\n<li>Aportas confianza<\/li>\n<li>Incrementas las probabilidades de que te tengan en mente para cuando decidan comprar<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/br><br \/>\n<strong>Desventajas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El contacto demasiado frecuente puede hacer que dejes de comunicarte correctamente<\/li>\n<li>Hay una correlaci\u00f3n negativa entre la frecuencia de los emails y su ratio de interacci\u00f3n<\/li>\n<li>Favorece que se den de baja<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/br><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1nto es demasiado?<\/strong><br \/>\nNo existe un n\u00famero m\u00e1gico. El email marketing traza una fina l\u00ednea entre la participaci\u00f3n genuina de tus usuarios y su enfado o molestia.<br \/>\nSe necesita una <strong>constante vigilancia y testeo<\/strong> para hacerlo correctamente.<br \/>\nLa frecuencia correcta de emails ser\u00e1 diferente para cada negocio y depender\u00e1 de muchos factores distintos. La clave est\u00e1 en <strong>segmentar y analizar<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>CAPACIDAD DE ENTREGA<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan estudios, el <strong>17% de los emails<\/strong> nunca llegar\u00e1n a su destinatario. Las personas cambian de trabajo, de preferencias, etc. Y sus emails tambi\u00e9n. Cuando se trata de estrategia B2B, en el transcurso de un a\u00f1o puedes perder hasta un 25% de los contactos de tu base de datos. <\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos contactos tienes en tu base de datos? <\/strong><br \/>\nSi reduces la lista, ser\u00e1 m\u00e1s efectiva.<br \/>\nPodr\u00edas pensar que es un riesgo, pero aqu\u00ed hablamos de <strong>calidad<\/strong> y no cantidad. Mantener una lista limpia se traduce en m\u00e1s <strong>efectividad<\/strong>, aumento de la <strong>participaci\u00f3n<\/strong> y mayor <strong>conversi\u00f3n<\/strong>.<br \/>\nEliminar a destinatarios inactivos, duplicados o no interesados, as\u00ed como intentar arreglar errores tipogr\u00e1ficos ayudar\u00e1 a que tu base de datos est\u00e9 lo m\u00e1s limpia posible.<br \/>\n<br \/>\nHe tratado de resumir algunas de las principales dudas que os puedan surgir a la hora de hacer un env\u00edo. Como supongo que tendr\u00e9is muchas m\u00e1s, en las pr\u00f3ximas semanas publicaremos en \u00abLa Innovaci\u00f3n Necesaria\u00bb m\u00e1s art\u00edculos para orientaros en vuestra estrategia de email marketing \u00a1espero que os sirvan de ayuda!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El email sigue siendo el mejor amigo de cualquier estrategia de marketing de una Pyme o un negocio B2B. A pesar de algunos estudios que lo citan ya como en decadencia, el email marketing se mantiene como la herramienta m\u00e1s popular para generar leads y conversiones. Los principales motivos: es rentable, r\u00e1pido, directo y medible. 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