{"id":1745,"date":"2016-09-26T09:19:07","date_gmt":"2016-09-26T07:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=1745"},"modified":"2023-12-26T17:37:21","modified_gmt":"2023-12-26T16:37:21","slug":"email-marketing-iv-como-convertir-destinatarios-en-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-iv-como-convertir-destinatarios-en-clientes\/","title":{"rendered":"Email Marketing IV: C\u00f3mo convertir destinatarios en clientes"},"content":{"rendered":"<p>Ya has\u00a0construido una base de datos\u00a0de calidad y est\u00e1s atrayendo suscriptores nuevos cada d\u00eda.<br \/>\nAhora es el momento de que tu email cumpla estos 3 objetivos: <strong>participativo, \u00fatil y persuasivo<\/strong>. Debes centrarte e en lo que tu destinatario quiere o\u00edr, no en lo que quieres contarle.<\/p>\n<p>Las tres reglas de oro del email son:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Hazlo breve<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tu email necesita ser de <strong>consumo r\u00e1pido y sencillo<\/strong>. Tu destinatario deber\u00eda ser capaz de ojearlo y conocer en pocos segundos el valor de lo que le ofreces. Vivimos en un mundo de 140 caracteres as\u00ed que usa los menos posibles para cumplir tu objetivo.<br \/>\nUna gran parte de tu audiencia lee emails en la <strong>pantalla previa<\/strong> sin ni siquiera abrirla completamente. Pon el n\u00facleo de tu mensaje y llama a la acci\u00f3n en las <strong>primeras l\u00edneas, <\/strong>esto\u00a0les animar\u00e1 a seguir contigo.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9 informal y claro<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Est\u00e1s hablando con una persona. Emplea un <strong>estilo ligero<\/strong> que encaje con tu destinatario y evita el t\u00edpico \u201cnosotros ofrecemos\u201d y el autobombo. Conc\u00e9ntrate en los <strong>beneficios<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Permite el \u201cskimming\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tu lector probablemente no prestar\u00e1 toda su atenci\u00f3n a tu email. Usa un <strong>formato de texto y gr\u00e1ficos<\/strong> para dirigir su atenci\u00f3n a tus mensajes clave y permite que\u00a0con un s\u00f3lo vistazo pueda entender lo que le quieres transmitir.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-iv-como-convertir-destinatarios-en-clientes\/#el-asunto\" >El asunto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-iv-como-convertir-destinatarios-en-clientes\/#calls-to-action\" >Calls to action\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-iv-como-convertir-destinatarios-en-clientes\/#%c2%bfcuantos-botones-incluyo-en-mi-email\" >\u00bfCu\u00e1ntos botones incluyo en mi email?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-asunto\"><\/span><strong>El asunto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los usuarios B2B reciben, de media, 100 emails diarios. Piensa en tu asunto como la l\u00ednea al frente de la <strong>batalla por su atenci\u00f3n.<\/strong> Hay mucha competencia y el asunto es lo primero que ven tus clientes cuando comprueban su bandeja de entrada. Aqu\u00ed hay algunas ideas para asegurarte que no sea la \u00fanica cosa que ven de tu email:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Usa menos de 40\u00a0caracteres<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aumenta la posibilidad de apertura. El ratio de apertura de emails con l\u00edneas de asunto de entre <strong>15-20 <\/strong><strong>\u00a0caracteres<\/strong> es m\u00e1s alto que aquellos con m\u00e1s caracteres.\u00a0Recuerda que cada vez hay m\u00e1s usuarios que leen sus emails en dispositivos m\u00f3viles. Un asunto\u00a0superior a 40 caracteres no tendr\u00e1 espacio suficiente para que se lea completo.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Haz una pregunta<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sugiere que el email contiene la <strong>respuesta<\/strong>. Combina esto con la <strong>segmentaci\u00f3n<\/strong> para asegurarte que est\u00e1s haciendo la pregunta correcta, aquella de la que tus destinatarios quieren respuesta.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Usa corchetes o par\u00e9ntesis<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Llaman la atenci\u00f3n de la <strong>palabra clave<\/strong> en tu asunto. Los par\u00e9ntesis son tambi\u00e9n una buena manera de subrayar el <strong>contenido descargable<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>A\u00f1ade un <em>preheader<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aseg\u00farate que la primera frase del contenido del email tiene un texto que complemente el asunto. Es la segunda l\u00ednea que se visualiza en la bandeja de entrada y es un espacio de oro que muchas marcas todav\u00eda no saben aprovechar.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Destaca el beneficio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e9 consciente que tu destinatario est\u00e1 pregunt\u00e1ndose: \u00bfQu\u00e9 hay ah\u00ed para m\u00ed? Puedes contestar esto en el asunto aport\u00e1ndoles un <strong>beneficio inmediato.<\/strong> De nuevo, aseg\u00farate que usas las palabras\u00a0<strong>\u201ct\u00fa o usted\u201d<\/strong>. Este email es <strong>personal<\/strong>, no se trata de tu empresa, se trata de un cliente potencial.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9 divertido<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>No hay ninguna regla que diga que tienes que ser serio o aburrido. No hay nada mejor que \u00abpicar la <strong>curiosidad\u00bb<\/strong> de tu destinatario que un asunto que le haga sonre\u00edr. La \u00faltima tendencia\u00a0es a\u00f1adir emojis que acompa\u00f1en el mensaje del asunto.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"calls-to-action\"><\/span><strong>Calls to action\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El contenido de calidad provee un <strong>beneficio impl\u00edcito<\/strong> por s\u00ed mismo y recorre un largo camino para influir en la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>El <strong>texto, estilo y posicionamiento<\/strong> de tu llamada a la acci\u00f3n tiene un enorme impacto en el <strong>ratio de conversi\u00f3n<\/strong>. Un inadmisible y min\u00fasculo \u201cclic aqu\u00ed\u201d al final del correo no funciona.<br \/>\nTu bot\u00f3n <strong>CTA<em> (Call To Action)<\/em><\/strong> necesita ser <strong>reconocible<\/strong> al instante y f\u00e1cil de encontrar. Recuerda hacerlo lo suficientemente grande para poder clicar c\u00f3modamente desde un dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<p>No quieres que el lector tenga que pensar en ello. Quieres que lo haga. La acci\u00f3n deber\u00eda ser<strong> libre de riesgo<\/strong> e inmediatamente beneficiosa, dando al lector un mensaje claro de qu\u00e9 esperar cuando haga clic.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcuantos-botones-incluyo-en-mi-email\"><\/span>\u00bfCu\u00e1ntos botones incluyo en mi email?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Incluir demasiados botones CTAs har\u00e1 que no sirvan para nada. Muchos puntos de acci\u00f3n son confusos y ofrecen muchas alternativas. Realizar una acci\u00f3n \u00fanica es simple y efectiva.<br \/>\n<strong>Experimenta<\/strong> con distintas opciones para ver cu\u00e1l funciona mejor para tu mercado. Comprueba los resultados de acuerdo con <strong>distintas m\u00e9tricas<\/strong>, no solo los clics sino c\u00f3mo han sido los impactos finales de cada CTA.<\/p>\n<p>No lo olvides, los mejores emails son suficientemente atractivos para persuadir a tu lector de que se mueva por el contenido y responda a la llamada de acci\u00f3n. Pero no pierdas de vista que una campa\u00f1a de email marketing exitosa tiene como objetivo final <strong>\u00abpreparar el terreno\u00bb<\/strong> para lo que sucede despu\u00e9s de que tu destinatario te haya dado su correo, es decir, la <strong>compra de tu producto o servicio.<\/strong><\/p>\n<p>Con este post, finaliza mi serie de art\u00edculos sobre email marketing en \u00abLa Innovaci\u00f3n Necesaria\u00bb, espero que os\u00a0hayan servido de gu\u00eda para poner en marcha una campa\u00f1a o para mejorar y rentabilizar las que ya teng\u00e1is activas.<\/p>\n<p>Pod\u00e9is consultar los\u00a0art\u00edculos anteriores sobre este tema:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-dudas-frecuentes\/\">Email Marketing I: Dudas frecuentes<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-integrando-el-email-en-la-estrategia-de-inbound-marketing\/\">Email Marketing II: Integrando el email en la estrategia de Inbound Marketing<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/email-marketing-generando-leads-de-calidad\/\">Email Marketing III: Generando leads de calidad<\/a><\/p>\n<p>Si quer\u00e9is ampliar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este tema, pod\u00e9is descargaros el\u00a0contenido y v\u00eddeo del <a href=\"http:\/\/www.efor.es\/eventos\/webinar-planifique-campanas-de-email-marketing-de-exito.html\">Webinar: Planifique campa\u00f1as de email marketing de \u00e9xito<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya has\u00a0construido una base de datos\u00a0de calidad y est\u00e1s atrayendo suscriptores nuevos cada d\u00eda. 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