{"id":3870,"date":"2018-09-07T10:14:45","date_gmt":"2018-09-07T08:14:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=3870"},"modified":"2023-12-26T17:50:52","modified_gmt":"2023-12-26T16:50:52","slug":"producto-o-software-a-medida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/producto-o-software-a-medida\/","title":{"rendered":"\u00bfProducto o software a medida?"},"content":{"rendered":"<p>Llegar\u00e1 un momento en toda compa\u00f1\u00eda en la que&nbsp; se necesitar\u00e1 informatizar o digitalizar un proceso y se tendr\u00e1 que tomar una importante decisi\u00f3n: \u00bfadquiero un <strong>producto<\/strong> software ya existente o contrato un <strong>proyecto de<\/strong> <strong>software a medida<\/strong>? He visto cometer errores de decisi\u00f3n en los dos extremos, as\u00ed que os los relato en este art\u00edculo para que se\u00e1is capaces de evitarlos.<\/p>\n<p><strong>Extremo 1: Buscando el producto que no existe. <\/strong>He conocido compa\u00f1\u00edas que llevan m\u00e1s de cinco a\u00f1os buscando el producto software que mejor se adapte a sus procesos, generalmente preciso y complejo. Ning\u00fan producto cumple con sus expectativas y aquellos que se acercan, requerir\u00e1n una configuraci\u00f3n compleja para ser \u00fatiles. El problema de esta situaci\u00f3n es que pasan los cinco a\u00f1os y los procesos siguen funcionando sin la transformaci\u00f3n digital necesaria.<\/p>\n<p><strong>Consejos<\/strong> para <strong>evitar<\/strong> esta situaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Si el conocimiento de tu negocio ya te advierte de que tus procesos no se parecen a ning\u00fan otro, no inviertas tiempo buscando un producto que no vas a encontrar.<\/li>\n<li>Si tras evaluar muchos productos, ninguno te convence, mi recomendaci\u00f3n es que sigas tu instinto y te sumerjas en un proyecto de software a medida, donde ser\u00e1s t\u00fa quien determine los procesos. Cuando se adquiere un producto, en cierta medida, tus procesos deben dejarse guiar por lo que determina el software.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Extremo 2: Reinventando la rueda.<\/strong> Otras compa\u00f1\u00edas no invierten el tiempo suficiente en evaluar productos existentes y se lanzan a desarrollar un software a medida. El problema ante una decisi\u00f3n precipitada puede venir por dos frentes:<\/p>\n<ul>\n<li>El primero es que quiz\u00e1 la compa\u00f1\u00eda no est\u00e9 preparada para afrontar un desarrollo a medida. Toda empresa que se embarque en un proyecto de software tiene que ser consciente de que le requerir\u00e1 un esfuerzo importante, aunque subcontrate el proyecto a una consultor\u00eda externa. Si el cliente no se involucra en el proyecto, el software resultante puede no cumplir con sus expectativas.<\/li>\n<li>El segundo problema es que los procesos a informatizar no sean tan diferentes de los de otras empresas. En ese caso, desarrollar a medida algo est\u00e1ndar va a ser un claro error, ya que un desarrollo a medida va a ser m\u00e1s costoso que adquirir y personalizar un producto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Consejos<\/strong> para <strong>evitar<\/strong> esta situaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Si tu compa\u00f1\u00eda se encuentra en un momento en el que no dispone de tiempo y personas que se puedan implicar en un desarrollo a medida, lo m\u00e1s \u00f3ptimo ser\u00e1 esperar un momento m\u00e1s propicio para abordar el cambio digital.<\/li>\n<li>Si adviertes que los procesos que necesitas informatizar pueden ser est\u00e1ndar, ser\u00e1 una buena inversi\u00f3n dedicar un tiempo a evaluar productos del mercado. En el mismo sentido, si no tienes una noci\u00f3n clara de los procesos a seguir, adquirir un producto te dar\u00e1 no s\u00f3lo el soporte tecnol\u00f3gico, sino un proceso de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conocer estos dos extremos os ayudar\u00e1 a no caer en estos problemas. Os dejo a continuaci\u00f3n&nbsp; el conjunto de situaciones que os deber\u00edan decantar entre adquirir un producto del mercado o desarrollar software a medida.<\/p>\n<p><strong>Adquirir producto si<\/strong>\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Tus procesos son est\u00e1ndar, es posible que otras compa\u00f1\u00edas est\u00e9n trabajando de forma similar.<\/li>\n<li>No tienes una noci\u00f3n clara de los procesos a implementar.<\/li>\n<li>Los procesos a implementar no son el n\u00facleo de tu negocio, ni lo que establece la diferencia con tu competencia. En estos casos no te importa implementar procesos dise\u00f1ados por otras empresas.<\/li>\n<li>No dispones de los medios suficientes para dedicar cierto esfuerzo a un proyecto de software.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desarrollar software a medida si<\/strong>\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Eres una compa\u00f1\u00eda que presta un servicio diferencial, no existen en el mercado muchas compa\u00f1\u00edas que presten el mismo servicio.<\/li>\n<li>Aunque prestes un servicio est\u00e1ndar, tienes procesos internos muy diferentes a los de tu sector.<\/li>\n<li>Tienes muy claros los procesos a implementar y el \u00e9xito de tu negocio depende en gran medida de ellos, diferenci\u00e1ndote de la competencia.<\/li>\n<li>Para cubrir todas tus necesidades debes adquirir varios productos diferentes. Esto har\u00e1 que los usuarios deban saltar en el mismo d\u00eda por distintas aplicaciones y esto repercute negativamente en su productividad.<\/li>\n<li>Prev\u00e9s una evoluci\u00f3n importante en tu negocio, que requerir\u00e1 escalabilidad del sistema y cambios \u00e1giles para adaptarse a nuevas necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recordad adem\u00e1s que es perfectamente viable una situaci\u00f3n mixta: optar por un producto del mercado para un conjunto de procesos y desarrollar software a medida para aquellos procesos que sean distintivos o particulares de tu compa\u00f1\u00eda. Para estas situaciones mixtas, es muy importante la integraci\u00f3n de ambos sistemas. Para ello, debemos asegurarnos de que el producto que adquiramos posee interfaces abiertas y est\u00e1ndar para la entrada y salida de datos.<\/p>\n<p>\u00bfYa te has decidido por una de las dos opciones? Si ya has tomado la decisi\u00f3n y es software a medida, en el pr\u00f3ximo cap\u00edtulo te dar\u00e9 algunos consejos \u00fatiles para abordar correctamente desde el principio estos proyectos.<\/p>\n\n\n<p>Art\u00edculo redactado por Pablo Gallardo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Llegar\u00e1 un momento en toda compa\u00f1\u00eda en la que&nbsp; se necesitar\u00e1 informatizar o digitalizar un proceso y se tendr\u00e1 que tomar una importante decisi\u00f3n: \u00bfadquiero un producto software ya existente o contrato un proyecto de software a medida? 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