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- Aquellas\u00a0que son reacias a los cambios, que se quedan quietas mientras el mundo cambia a su alrededor. Son aquellas cuya su filosof\u00eda es \u201csi siempre he hecho las cosas as\u00ed y me ha ido bien, \u00bfpor qu\u00e9 cambiar?\u201d<\/li>\n<\/ul>\n
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- Luego est\u00e1n las\u00a0marcas que esperan a ver c\u00f3mo evoluciona el mercado para despu\u00e9s imitar a sus competidores. Siempre van un paso por detr\u00e1s. Prefieren no arriesgar.<\/li>\n<\/ul>\n
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- Finalmente, est\u00e1n aquellas\u00a0marcas innovadoras, ansiosas por el cambio, aquellas que crean las reglas del juego y luchan por llegar las primeras.<\/li>\n<\/ul>\n
La era de Internet ha modificado el comportamiento de la decisi\u00f3n de compra de los consumidores. Los usuarios dedican m\u00e1s tiempo a informarse sobre los productos que necesitan y a comparar productos, pero se ha acortado el proceso de venta.<\/p>\n
La interconexi\u00f3n de objetos, servicios y personas mediante redes digitales aumenta cada d\u00eda. En la actualidad el tiempo es sin\u00f3nimo de inmediatez<\/strong>. Todo est\u00e1 conectado. Internet ha hecho desaparecer las distancias y las personas estamos a un solo click de toda la informaci\u00f3n. Cada d\u00eda nos bombardean con millones de campa\u00f1as a trav\u00e9s de diferentes medios por lo que captar la atenci\u00f3n\u00a0de los usuarios es un\u00a0tema\u00a0muy\u00a0importante hoy en d\u00eda\u00a0para\u00a0las marcas pero, \u00bfc\u00f3mo podemos conectar con nuestra audiencia?<\/strong><\/p>\n
![\"emociones\"](\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/emociones.jpg\" "\\"Emociones\\"")
<\/p>\nA los usuarios les llama la atenci\u00f3n ciertos mensajes como \u201cel m\u00e1s barato\u201d, \u201cel mejor\u201d, \u201cel m\u00e1s resistente\u201d, \u201c\u00fanico\u201d,\u2026pero, \u00bfes suficiente? Ya no basta con que los consumidores recuerden el nombre de la marca o que sepan cu\u00e1l es su eslogan o qu\u00e9 productos\/servicios ofrecen. Es evidente que la batalla por los precios continuar\u00e1 siempre, pero llega un punto que bajar m\u00e1s el precio es inviable por lo que las marcas deben conectarse con sus consumidores a trav\u00e9s de los sentidos, es decir, hay que generar v\u00ednculos emocionales<\/strong> que ayuden a crear experiencias positivas<\/strong>. A trav\u00e9s de las experiencias vivimos sensaciones y sentimos emociones. Las emociones<\/strong> son las que impulsan a comprar. En muchas ocasiones nuestras compras est\u00e1n basadas en las emociones, influenciadas por factores emocionales subconscientes que ignoramos. \u00bfSab\u00edais que m\u00e1s del 80% de las compras se realizan de forma impulsiva?<\/p>\n
Es importante tener una buena estrategia de marketing emocional<\/strong> que nos haga sentir la marca como nuestra. Si la marca logra generar ese sentimiento, conseguir\u00e1 que el usuario contribuya a hacer crecer la marca. Para ello debemos:<\/p>\n
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- Averiguar la personalidad, las necesidades y deseos de nuestros clientes y potenciales clientes.<\/li>\n
- Asignar un listado de emociones a nuestro producto\/servicio.<\/li>\n
- Crear una estrategia de comunicaci\u00f3n donde se especifiquen un conjunto de palabras y\/o frases clave que creen emociones y sentimientos en los usuarios teniendo en cuenta aspectos como experiencia, sensaciones y emociones.<\/li>\n
- Recordar que los clientes son algo m\u00e1s que simples consumidores. Son personas que les gusta que vivir una experiencia positiva y experimentar sensaciones a la hora de comprar un producto o de consumir un servicio. Por lo que no se trata de cubrir solo sus necesidades sino que debemos ofrecerles \u201calgo m\u00e1s\u201d, un valor a\u00f1adido. El objetivo es crear una experiencia de marca de 360\u00ba. Hay que llegar a enamorar, emocionar y atraer a nuestro p\u00fablico para que nos vean como una lovemark<\/em>.<\/li>\n
- Conseguir la confianza de nuestros consumidores, lograr que tengan en su mente nuestra marca como fiel. As\u00ed conseguiremos fidelizarlos y generar una conexi\u00f3n real y duradera con ellos.<\/li>\n
- Crear una identidad de marca. Para ello, tendremos que construir una personalidad distintiva, de esta forma conseguiremos generar una respuesta emocional casi inmediata.<\/li>\n
- Que nuestra marca est\u00e9 en boca de todos ya sea de forma positiva o negativa mientras se hable, no sirve. Creando experiencias positivas, trato personalizado y exclusivo a cada cliente, conseguiremos que hablen bien de nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n
La aplicaci\u00f3n de diferentes t\u00e9cnicas en el \u00e1mbito del neuromarketing<\/strong>, posibilita el estudio de lo que ocurre en la mente de los consumidores al decantarse por un servicio o producto concreto. As\u00ed, las empresas pueden crear y adaptar su oferta de forma m\u00e1s eficiente e investigar lo que motiva al usuario en el momento de realizar una compra.<\/p>\n
Hay que volver a poner a las personas<\/strong> en el centro de nuestra estrategia. Es importante crear relaci\u00f3n marca-cliente<\/strong>. Para que el cliente conozca bien la marca, es fundamental que la marca conozca bien a sus clientes, para hacerles llegar el mensaje de una forma m\u00e1s profunda y directa y poder obtener un compromiso por parte de los usuarios. Los clientes son cada vez m\u00e1s exigentes y no basta con captar nuevos clientes, sino que hay que saber mantener a los actuales, tratarlos diferente y premiarles por su fidelidad.<\/p>\n
En esta \u00e9poca, donde existe una competencia inmensa, es importante tener una estrategia de marketing<\/strong> y de branding<\/strong> bien definida. Y para ello hay que tener claro qui\u00e9nes somos, qu\u00e9 queremos ser y c\u00f3mo queremos ser recordados.<\/p>\n
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<\/p>\n\u00abUna gran marca no es aquella que no imita a nadie, sino aquella a la que nadie puede imitar\u00bb<\/em> – Andy Stalman<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Estamos en un tiempo de grandes cambios, donde la m\u00e1xima es intentar predecir qu\u00e9 va a pasar en el futuro, averiguar cu\u00e1les ser\u00e1n las \u00faltimas tendencias en el mercado o cu\u00e1l ser\u00e1 el comportamiento y los deseos de los consumidores. Pasamos la mayor parte del tiempo esperando a que ocurran cambios para poder adaptarnos r\u00e1pidamente […]<\/p>\n","protected":false},"author":92,"featured_media":9706,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[357],"class_list":{"0":"post-4093","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-digital","8":"tag-marketing","9":"entry"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/92"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4093"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4093\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9706"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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