El \u00e9xito de la adaptaci\u00f3n a un entorno de ventas 4.0 de tu empresa por respeto a tu cliente depende de dar el paso. La adaptaci\u00f3n a un entorno de ventas 4.0 de tu empresa no es una opci\u00f3n.<\/p>\n
A lo largo de la historia el perfil del comercial ha ido avanzando:<\/p>\n
\u201cUna de las caracter\u00edsticas fundamentales del vendedor del siglo XXI es su capacidad de adaptaci\u00f3n a los continuos cambios y apertura de mente. Tiene que estar continuamente al d\u00eda y saber trabajar muy bien su \u2018network\u2019 y su marca personal\u201d, explica Detry.<\/strong><\/p>\n Al estar, en entornos Business to Business, el perfil comercial est\u00e1 mucho m\u00e1s enfocado a una estrategia de \u2018Sell out\u2019 vs \u2018Sell in\u2019. Es decir, ayudar a su cliente, como si fuera un Consultor, a implementar su oferta de valor para su cliente final.<\/p>\n Se ha demostrado que las empresas que logran la implicaci\u00f3n emocional de los clientes consiguen un 23% m\u00e1s de ingresos por cliente.<\/strong><\/p>\n Deberemos recordar los valores y filosof\u00eda que nos hace crecer como compa\u00f1\u00eda, unos conceptos arraigados en Leading <\/strong>y que conforman el genoma del m\u00e9todo de trabajo. Dentro del m\u00e9todo, uno de los puntos fundamentales es el cuidado del cliente interno.<\/p>\n Para triunfar en la venta de soluciones para la industria 4.0 los ingenieros en ventas y t\u00e9cnicos de automatizaci\u00f3n industrial deben dejar de vender caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y empezar a vender beneficios.<\/p>\n Por consiguiente, debes hablar sobre lo que realmente le interesa al cliente:<\/p>\n Las marcas que quieran destacar han de ser capaces de predecir las tendencias y los gustos. Ya no valen las estimaciones, ahora prima la objetividad, se busca la ciencia de datos para prever qu\u00e9 productos y servicios ser\u00e1n realmente valorados.<\/p>\n Por \u00faltimo, deber\u00e1s conocer 6 claves que te ayudar\u00e1n a vender mejor gracias a las nuevas tecnolog\u00edas:<\/p>\n <\/p>\n Existen varias t\u00e9cnicas que garantizan el \u00e9xito en las ventas y a la vez nos ayudan a fidelizar al cliente. Entre ellas, destaca la famosa AIDA<\/strong>, un acr\u00f3nimo que significa: Atenci\u00f3n, Inter\u00e9s, Deseo y Acci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n Solo tenemos entre 1 y 5 segundos para llamar la atenci\u00f3n, tiempo en el cual la otra persona se forma una primera impresi\u00f3n de usted, donde lo que cuenta es la imagen personal y el marketing personal. A pesar de la presi\u00f3n del tiempo, pres\u00e9ntese en forma natural y relajado, espere que le digan \u201cno gracias\u201d y recuerde que cada \u201cno\u201d, lo pone m\u00e1s cerca del \u201cs\u00ed\u201d.<\/p>\n Recordemos que solo tenemos entre 5 y 15 segundos para crear alg\u00fan inter\u00e9s, debido a que es necesario decir o mostrar algo interesante y proveer ventajas claras y beneficios tangibles para el cliente<\/strong>, la persona a la que est\u00e1 contactando debe tener una necesidad real o potencial por su producto o servicio (lo que implica que debi\u00f3 existir un adecuado trabajo de prospecci\u00f3n).<\/p>\n Para despertar el deseo, el vendedor debe tener la habilidad de interpretar la situaci\u00f3n del cliente, sus prioridades y limitaciones, a trav\u00e9s de preguntas y respuestas muy emp\u00e1ticas; debe dominar la \u201ct\u00e9cnica de preguntas\u201d.<\/strong><\/p>\n Se trata, simplemente, de convertir al cliente potencial en cliente real<\/strong>, y es sencillamente pasar a obtener la orden, a la firma del pedido, al cierre del negocio. Por inercia o en forma natural el cierre no llega, hay que inducirlo; la acci\u00f3n o el cierre es tener la habilidad de captar el momento y plantearlo con naturalidad y promover el acuerdo para el pr\u00f3ximo paso, cualquiera que \u00e9ste sea.<\/p>\n Dependiendo del tipo de producto o servicio que usted venda, haga un argumento que le convenza a usted… s\u00ed, a usted, ya que, si usted no est\u00e1 convencido de que el producto o servicio que vende es el mejor, no podr\u00e1 convencer a nadie, (entre los vendedores, a ese argumento, le llaman coco wash).<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Art\u00edculo redactado por: Cristina L\u00f3pez<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El \u00e9xito de la adaptaci\u00f3n a un entorno de ventas 4.0 de tu empresa por respeto a tu cliente depende de dar el paso. La adaptaci\u00f3n a un entorno de ventas 4.0 de tu empresa no es una opci\u00f3n. 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\nLinkedin es tu primer activo de ventas digital.
\nHabr\u00e1 que crear una comunidad en las diferentes redes sociales con su p\u00fablico objetivo (Networking digital<\/strong>).<\/li>\n
\nEste puede ser uno de los elementos m\u00e1s potentes y de mayor poder recordatorio frente a tus clientes y potenciales.<\/li>\n
\nLas ventas no van de B2B, ni B2C. Van de P2P (people to people).<\/strong> Cuanto mejor sepas como piensa tu cliente y tu potencial cliente la probabilidad de que cierres m\u00e1s ventas es exponencial. Esto es vender mejor.<\/li>\n\n
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