{"id":4549,"date":"2019-06-18T07:58:37","date_gmt":"2019-06-18T05:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=4549"},"modified":"2023-12-26T17:57:09","modified_gmt":"2023-12-26T16:57:09","slug":"como-acelerar-el-proceso-de-onboarding-en-tu-organizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/como-acelerar-el-proceso-de-onboarding-en-tu-organizacion\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo acelerar el proceso de onboarding en tu organizaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p>En la actualidad, nos encontramos en un mercado en el que m\u00e1s del 90% de las organizaciones se centra en competir en la experiencia del cliente. Por esta raz\u00f3n, si una compa\u00f1\u00eda quiere aumentar su cuota de mercado y conseguir una ventaja competitiva, no ha de basarse \u00fanica y exclusivamente en el consumidor, sino que debe tener tambi\u00e9n en cuenta la <strong>experiencia de los empleados<\/strong> como una frontera fundamental para incrementar su competitividad.<\/p>\n<p>Para ello, es imprescindible analizar el t\u00e9rmino de <strong><em>employee experience<\/em><\/strong>, el cual se relaciona con el conjunto de interacciones que un empleado experimenta a lo largo de su conexi\u00f3n con la organizaci\u00f3n, desde la primera hasta la \u00faltima toma de contacto entre el trabajador y la empresa.<\/p>\n<p>El viaje del empleado no es lineal, por lo que es especialmente relevante prestar atenci\u00f3n a las transiciones entre las etapas que experimenta cada trabajador, as\u00ed como a los puntos en los que es m\u00e1s probable \u201cperderlo\u201d (Yohn, 2016). Estas fases pueden englobarse en tres grandes bloques, la relaci\u00f3n pre-contractual del empleado con el grupo, es decir, el Antes, la <strong>relaci\u00f3n contractual<\/strong>, el durante (bloque en la que se engloba el <strong><em>onboarding<\/em><\/strong>) y la <strong>relaci\u00f3n post-contractual<\/strong>, el Despu\u00e9s.<\/p>\n<p>El objetivo del <em>onboarding<\/em> es acelerar el <strong>proceso de integraci\u00f3n de las nuevas incorporaciones<\/strong> en la organizaci\u00f3n. Para que este proceso se realice con \u00e9xito y la adaptaci\u00f3n de los trabajadores se efect\u00fae de una manera m\u00e1s r\u00e1pida, es esencial mostrar al nuevo empleado el rol que cada uno de los integrantes tiene en la organizaci\u00f3n (especialmente el de aquellos con los que va a tener alg\u00fan tipo de interrelaci\u00f3n).<\/p>\n<p>Dif\u00edcilmente un empleado va a desempe\u00f1ar de manera adecuada su trabajo si el primer d\u00eda que se incorpora a una empresa desconoce los m\u00e9todos con los que la misma trabaja, sus procesos, su cultura y no sabe el nombre de ninguno de los clientes y proveedores internos. En ciertos puestos, la<strong> adaptaci\u00f3n del empleado<\/strong> puede llevarse a cabo de manera eficiente en tan solo unos d\u00edas (por ejemplo, un operario cuyas tareas son rutinarias y est\u00e1n basadas en procesos claros).\u00a0 Sin embargo, el <strong>proceso de acomodaci\u00f3n<\/strong> de aquellos trabajadores que ocupan puestos de responsabilidad dentro de la empresa es m\u00e1s largo y tedioso, ya que el desarrollo de este tipo de trabajo requiere un mayor n\u00famero de interrelaciones con los distintos empleados.<\/p>\n<p>Para conseguir que la adaptaci\u00f3n del trabajador sea lo m\u00e1s adecuada posible, es imprescindible cuidar la experiencia del empleado en su primer mes. Ello puede realizarse mediante la puesta en pr\u00e1ctica de <strong>algunas medidas<\/strong> como las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Explicarle la metodolog\u00eda del trabajo.<\/li>\n<li>Comentarle las expectativas y objetivos de rendimiento que la empresa tiene en \u00e9l.<\/li>\n<li>Mostrarle las herramientas de trabajo y software m\u00e1s utilizados por el equipo.<\/li>\n<li>Hacerle llegar al trabajador que existen vacantes, inform\u00e1ndole a su vez del puesto de trabajo que va a ocupar y sus responsabilidades.<\/li>\n<li>Indicarle a qui\u00e9n debe pedir material si lo necesita.<\/li>\n<li>Ense\u00f1arle las opciones y planes de formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Hacer un seguimiento adecuado y contactar de manera frecuente con su jefe de secci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As\u00ed que ya sabes, si quieres acelerar el proceso de <strong>onboarding<\/strong> en tu empresa, elabora e implanta algunas de las medidas mencionadas y conseguir\u00e1s que la <strong>experiencia<\/strong> de tu plantilla sea id\u00f3nea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Art\u00edculo redactado por Lorena Soler<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la actualidad, nos encontramos en un mercado en el que m\u00e1s del 90% de las organizaciones se centra en competir en la experiencia del cliente. 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