
  
{"id":461,"date":"2015-08-06T08:06:30","date_gmt":"2015-08-06T06:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=461"},"modified":"2023-12-26T17:32:39","modified_gmt":"2023-12-26T16:32:39","slug":"tecnologia-al-servicio-de-las-compras-corporativas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/tecnologia-al-servicio-de-las-compras-corporativas-2\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda al servicio de las compras corporativas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Entrevista a <a href=\"https:\/\/es.linkedin.com\/pub\/ruben-angulo\/6\/642\/4bb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rub\u00e9n Angulo<\/a>, product manager de <a href=\"http:\/\/www.demetra-purchasing.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Demetra Purchasing Center<\/a>, la soluci\u00f3n de compras desarrollada por EFOR.<\/strong><\/p>\n<p>EFOR ayuda a los profesionales de las Compras aportando su amplia experiencia y conocimiento, tanto en tecnolog\u00eda como en los procesos de compras, a trav\u00e9s de una soluci\u00f3n de software espec\u00edfico basado en 3 pilares fundamentales: BI + SRM + Movilidad<\/p>\n<figure id=\"attachment_463\" aria-describedby=\"caption-attachment-463\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a class=\"lightbox\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/FullSizeRender.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-463 size-medium\" src=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/FullSizeRender-720x450.jpg\" alt=\"Rub\u00e9n Angulo\" width=\"300\" height=\"188\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-463\" class=\"wp-caption-text\">Rub\u00e9n Angulo, product manager de Demetra Purchasing Center<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Pregunta.- Antes de nada, \u00bfpodr\u00eda presentarnos de manera general su compa\u00f1\u00eda?<\/strong><\/p>\n<p><em>Respuesta.-<\/em> Por supuesto, creo que es importante conocer un poquito nuestra historia y saber c\u00f3mo hemos llegado hasta aqu\u00ed, antes de entrar en detalle sobre la soluci\u00f3n t\u00e9cnica que hemos dise\u00f1ado para el departamento de Compras.<\/p>\n<p>Efor es una empresa proveedora de servicios IT que se funda en 1997 como el primer Centro Proveedor de Internet de Arag\u00f3n. A partir de ese momento, y tomando como base el mundo Internet, hemos ido creciendo hasta conformar actualmente un equipo compuesto por 180 personas que nos permite focalizar nuestras l\u00edneas de servicio en los siguientes pilares: Software Factory, Sistemas e Infraestructuras y Marketing.<\/p>\n<p>Pero no me gustar\u00eda extenderme en datos y cifras, para eso ya est\u00e1 nuestro portal web corporativo, en el que se puede acceder a toda la informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda: <a href=\"http:\/\/www.efor.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.efor.es.<\/a><\/p>\n<p><strong>P.- \u00bfC\u00f3mo y por qu\u00e9 deciden dar forma a una soluci\u00f3n espec\u00edfica para gestionar las Compras de una compa\u00f1\u00eda?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>R.- Tras m\u00e1s de 15 a\u00f1os trabajando para compradores, nos dimos cuenta que la demanda de este tipo de soluciones iba aumentando mes a mes, por varias razones: escasez de soluciones de software espec\u00edficas para Compras; necesidad de maximizar el ahorro; necesidad de plataformas que permitan la internacionalizaci\u00f3n de los proveedores; y b\u00fasqueda de herramientas de valor integrables con otros software, m\u00e1s baratas que un gran ERP y que requieran de un esfuerzo menor.<\/p>\n<p>Uniendo estos cuatro razonamientos, la soluci\u00f3n que surgi\u00f3 fue Demetra Purchasing Center (m\u00e1s informaci\u00f3n en www.demetra-purchasing.com), una suite de soluciones de software para los profesionales de compras y cuyo nombre est\u00e1 inspirado en la diosa griega de la distribuci\u00f3n. Desde ese momento, comenzamos a comercializar lo que antes eran servicios de desarrollo a medida, como soluciones a configurar y a implantar.<\/p>\n<p>Nuestro objetivo es, desde el principio, solucionar las problem\u00e1ticas que hab\u00edamos ido detectando en los procesos de compras de las compa\u00f1\u00edas, independientemente de su tama\u00f1o o del sector al que pertenezcan. As\u00ed, aunque podemos adaptarnos a casi cualquier situaci\u00f3n y necesidad, quisimos dotar a Demetra de unos \u00abapellidos\u00bb: BI + SRM + Movilidad.<\/p>\n<p>&#8211; BI, o business intellegence, como la v\u00eda para, partiendo del dato, manejar informaci\u00f3n completa, actualizada y relevante para adquirir todo el conocimiento necesario para conducir con \u00e9xito el negocio.<br \/>\n&#8211; SRM, o Supplier Relationship Management, como la v\u00eda para gestionar todas las relaciones con los proveedores.<br \/>\n&#8211; Movilidad como filosof\u00eda que nos conduce a la multi-plataforma y al multi-dispositivo. Como me comentan muchos clientes: \u00abCuanto menos me tenga que sentar en mi PC, mejor\u00bb.<\/p>\n<p><strong>P.- \u00bfQu\u00e9 puede aportar el BI a los procesos de compras? \u00bfC\u00f3mo mejora los procesos?<\/strong><\/p>\n<p>R.- Para los que no conozcan este t\u00e9rmino, BI son las siglas de Business Intelligence, es decir, Inteligencia de Negocio y se puede aplicar a cualquier proceso dentro de la empresa.<\/p>\n<p>Conceptualmente es muy sencillo, se trata de dar cinco peque\u00f1os-grandes pasos: partiendo del dato, lo consolidamos, lo procesamos, lo analizamos (es decir, obtenemos la informaci\u00f3n) y llegamos al conocimiento de nuestro negocio y a la capacidad para tomar las mejores decisiones posibles. Parece f\u00e1cil, \u00bfverdad?<\/p>\n<p>Los procesos de compras no son diferentes al resto de procesos de negocio de las empresas, como las ventas o como la producci\u00f3n. Los compradores necesitan disponer de la mayor cantidad de informaci\u00f3n, con la mayor calidad y de la manera m\u00e1s accesible posible. Y para llegar aqu\u00ed, debemos abordar proyectos de BI, ya no nos vale con tener una buena base de datos y unos buenos reports.<\/p>\n<p>A veces esto, que parece muy te\u00f3rico, se entiende mejor con un ejemplo. Imaginemos que nuestra compa\u00f1\u00eda necesita hacer un gran pedido de un componente del cual depende buena parte de la producci\u00f3n de la empresa. Gracias al an\u00e1lisis de BI que permite Demetra, nos damos cuenta de que, seg\u00fan el an\u00e1lisis de los datos de otros a\u00f1os, los precios se incrementan un 5% en marzo, o que en mayo se ofrece un descuento del 10%. Esta informaci\u00f3n permite comprar en el mejor momento y al mejor proveedor, lo que supone un ahorro de, en muchas ocasiones, miles de euros.<\/p>\n<p><strong>P.- \u00bfAdem\u00e1s, del BI qu\u00e9 otras ventajas ofrece Demetra?<\/strong><\/p>\n<p>R.- Antes de nada y como an\u00e9cdota, os voy a contar que algunos de nuestros clientes compradores, hace ya unos a\u00f1os, nos hac\u00edan peticiones como: \u201c\u00bfY por qu\u00e9 los de ventas tienen su CRM y a nosotros no nos ponen un CRM para los proveedores?\u201d. B\u00e1sicamente lo que nos transmit\u00edan era que si los de ventas tienen que gestionar las relaciones con sus clientes, de igual forma el personal de compras tienen que gestionar las relaciones con los proveedores.<\/p>\n<p>Nos dimos cuenta de que Demetra ya lo hac\u00eda y lo integramos como segundo pilar a la f\u00f3rmula: SRM, como Supplier Relationship Management.<\/p>\n<p>Hace 10 a\u00f1os el foco del 99% de las empresas era la venta, los procesos financieros y los productivos, dejando al departamento de compras la responsabilidad de comprar lo \u201cm\u00e1s barato posible\u201d.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, en el que la econom\u00eda mundial no ha pasado por sus mejores momentos, las empresas han comenzado a focalizan tambi\u00e9n y de manera prioritaria en el ahorro.<\/p>\n<p>Algunos gerentes nos dicen: \u201cYa no puedo comprar m\u00e1s, ahora toca ahorrar\u201d. Por esta simple raz\u00f3n este tipo de soluciones han ido alcanzando m\u00e1s relevancia que hace unos a\u00f1os.<\/p>\n<p>Cuantos m\u00e1s proveedores potenciales puedas gestionar y m\u00e1s los conozcas, mayor capacidad de negociaci\u00f3n adquieres.<\/p>\n<p>SRM es la variable de la f\u00f3rmula que a\u00f1ade la gesti\u00f3n de los workflows de compras, los c\u00e1lculos espec\u00edficos, las alertas y toda la operativa necesaria para solicitar-recibir-analizar-seleccionar ofertas.<\/p>\n<p>Es decir, BI + SRM es una dupla que te permite tomar las mejores decisiones.<\/p>\n<p><strong>P.- Antes nos hablaba de la movilidad, \u00bfpor qu\u00e9 es tan importante en los procesos de Compras?<\/strong><\/p>\n<p>R.- Porque ya no aceptamos la necesidad de estar en un lugar concreto para hacer las cosas. Los puestos de trabajo f\u00edsicos, como tales, est\u00e1n desapareciendo y son sustituidos por puestos de trabajo virtuales. Es un concepto que ya debemos de integrar en nuestro d\u00eda a d\u00eda, trabajo desde las tablets, desde los smartphones,\u2026, acceso a mis scorecards,\u2026<\/p>\n<p>La \u00faltima variable de la f\u00f3rmula, la movilidad, es m\u00e1s un concepto que una soluci\u00f3n. Los productos software de escritorio se van a mantener para casos puntuales y cada vez m\u00e1s reducidos y entre los requisitos m\u00ednimos de una soluci\u00f3n de software se requiere acceso v\u00eda navegadores, multiplataforma y, evidentemente, 100% responsivo.<\/p>\n<p>Y no nos podemos olvidar de la generaci\u00f3n que viene (los llamados milleniards). Algunos de ellos no conciben trabajar en un PC, sentado en una silla y sin poder moverse. Si no recuerdo mal, 2014 fue el primer a\u00f1o que, a nivel mundial, los accesos desde dispositivos m\u00f3viles superaron por primera vez a los accesos desde PCs.<\/p>\n<p><strong>P.- \u00bfTienen ya resultados de implantaciones? \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s valoran los usuarios de Demetra?<\/strong><\/p>\n<p>R.- La mayor\u00eda de nuestros proyectos part\u00edan de ecosistemas en los que los compradores dispon\u00edan de su m\u00f3dulo de compras del ERP y poquito m\u00e1s.<\/p>\n<p>El hecho de implantar una soluci\u00f3n hecha para y s\u00f3lo para compradores, nos ha permitido concluir con gran \u00e9xito la gran mayor\u00eda de las implantaciones de soluciones.<\/p>\n<p>Sobre lo que m\u00e1s valoran nuestros usuarios, no es f\u00e1cil, pero podr\u00eda decir que conseguir la visibilidad completa de sus proveedores y de una manera f\u00e1cil y accesible.<\/p>\n<p><strong>P.- En resumen, \u00bfpor qu\u00e9 cree que deber\u00eda apostar un departamento de Compras en Demetra y EFOR?<\/strong><br \/>\nR.- Muy simple: por experiencia, conocimiento y capacidades en la implantaci\u00f3n de las soluciones m\u00e1s adecuadas.<\/p>\n<p>No me gustar\u00eda abusar de terminolog\u00eda est\u00e1ndar y demasiado generalista, pero realmente son los 3 factores que soportan nuestra apuesta por la creaci\u00f3n de la marca Demetra:<br \/>\n1. Experiencia: Miembros del equipo con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia aportando soluciones tecnol\u00f3gicas a las compras.<br \/>\n2. Conocimiento: Multidisciplinar, tanto en compras y como en tecnolog\u00eda. Se da la circunstancia de que tenemos muy poca rotaci\u00f3n en el equipo, con lo que el conocimiento que reside en las personas, se queda en la compa\u00f1\u00eda.<br \/>\n3. Capacidades: Por volumen y por competencias, EFOR es capaz de encontrar las soluciones m\u00e1s adecuadas e implementarlas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrevista a Rub\u00e9n Angulo, product manager de Demetra Purchasing Center, la soluci\u00f3n de compras desarrollada por EFOR. 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