{"id":4983,"date":"2019-12-19T10:09:36","date_gmt":"2019-12-19T09:09:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=4983"},"modified":"2023-12-26T18:02:59","modified_gmt":"2023-12-26T17:02:59","slug":"sage-mobility-soluciones-de-movilidad-para-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/sage-mobility-soluciones-de-movilidad-para-tu-empresa\/","title":{"rendered":"Sage Mobility, soluciones de movilidad para tu empresa"},"content":{"rendered":"

La creciente diversificaci\u00f3n de los procesos productivos y la creciente necesidad de llevar correctamente un servicio de soporte en aquellas empresas que ofrecen servicios, ha llevado a Sage<\/strong> a implementar dentro de su porfolio, productos desarrollados para estos menesteres. Sage 200 cloud<\/a>, siendo un producto excelente para la gesti\u00f3n empresarial de muchos sectores, no llegaba a ciertos puntos de esta gesti\u00f3n, debido a la velocidad de los cambios que se producen en la sociedad de hoy en d\u00eda. Todo esto, unido a la creciente movilidad de las personas, teniendo que llevar encima sus herramientas de trabajo, y donde el papel, est\u00e1 dejando de ser protagonista, est\u00e1 desembocando en un mundo interconectado donde la inmediatez es pieza clave en todos los procesos de la vida. Y en este punto, las herramientas de software empresarial, no est\u00e1n qued\u00e1ndose atr\u00e1s. Por esta raz\u00f3n Sage, como m\u00e1ximo exponente a nivel internacional de herramientas de gesti\u00f3n empresarial, avanza en este punto hacia un futuro de movilidad.<\/p>\n

Y para su conocimiento, asist\u00ed el pasado mes de octubre a una formaci\u00f3n en las instalaciones de Sage en San Cugat del Vall\u00e9s. Este conjunto de productos, desarrollados por un partner de Sage, y que como hemos dicho, forman parte ya del cat\u00e1logo de productos de la multinacional asentada en Espa\u00f1a, se llama Sage Mobility, el cu\u00e1l est\u00e1 integrado<\/strong> con la herramienta Sage 200 cloud, principalmente destinada al mundo de las pymes.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, muchas empresas necesitan llevar un control horario de la producci\u00f3n, donde se informe de los fichajes de los operarios durante su trabajo. Hab\u00eda que informar de esos tiempos empleados, a posteriori de la producci\u00f3n, por parte de un personal, principalmente administrativo. Por ello, se ha desarrollado una herramienta llamada Timpro<\/strong>, para poder recoger de una manera m\u00e1s f\u00e1cil estos tiempos, y de esta forma, facilitar el uso de Sage200 cloud. Con esta herramienta conseguimos que, a trav\u00e9s de un ordenador situado en el mismo entorno productivo de la empresa, los operarios puedan informar cu\u00e1ndo comienzan un trabajo y cu\u00e1ndo lo finalizan, dando tambi\u00e9n la posibilidad de realizar, al mismo tiempo, la incorporaci\u00f3n de los materiales usados en ese proceso productivo. De esta forma, en un solo proceso podemos controlar el tiempo trabajado por nuestros operarios, en un proceso concreto de la producci\u00f3n, y realizar al mismo tiempo la imputaci\u00f3n de los art\u00edculos. Esta primera herramienta que se comenta, estar\u00eda destinada a las empresas con procesos productivos, donde se quiera llevar el control de tiempos para la correcta gesti\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

De igual forma, podr\u00edamos hablar de la gesti\u00f3n de almacenes. Sage 200 cloud no puede gestionar un almac\u00e9n con multi-ubicaciones, ni tiene la opci\u00f3n de generar, por ejemplo, un mapa 3D del almac\u00e9n. Estos inconvenientes se pueden suplir con una herramienta SGA<\/strong> (Sistema de Gesti\u00f3n de Almacenes). A trav\u00e9s de herramientas de escritorio y de dispositivos m\u00f3viles, se consigue la gesti\u00f3n eficiente de los almacenes. A trav\u00e9s de la herramienta de escritorio podremos hacer inventarios, movimientos, mapas de calor de los almacenes, etc.\u2026 Y a trav\u00e9s de los dispositivos m\u00f3viles, podremos realizar la recogida de los art\u00edculos de una manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida, porque nos generar\u00e1 la ruta m\u00e1s eficiente y corta por el almac\u00e9n, para poder realizar su recogida. A trav\u00e9s de estas PDA\u2019s Android, se realiza la recogida, a trav\u00e9s de los esc\u00e1neres, con la posibilidad de realizar con ellas tambi\u00e9n un inventario, filtrando por art\u00edculos, ubicaciones o de todo el almac\u00e9n si fuera preciso.<\/p>\n

Y como no hay dos sin tres, hablaremos de la tercera herramienta: Sales\/Presales. Con esta herramienta, conseguimos llevar en un dispositivo m\u00f3vil Android, dos herramientas integradas y complementarias entre s\u00ed. Con la primera, podremos llevar el control de las ventas (pedidos, albaranes, etc.\u2026) que hagamos con un almac\u00e9n m\u00f3vil como puede ser un cami\u00f3n\/furgoneta. Con nuestro cat\u00e1logo de productos, y nuestro almac\u00e9n personalizado a nivel de la carga de art\u00edculos que hayamos hecho en nuestro veh\u00edculo, podremos indicar en el dispositivo (tablet o m\u00f3vil) de las operaciones que realicemos, pudiendo incluso incluir la firma del cliente. Este producto es ideal para aquellas compa\u00f1\u00edas cuyos procesos de venta no se realizan en un sitio fijo, sino que los repartidores o vendedores van de localizaci\u00f3n en localizaci\u00f3n repartiendo, vendiendo o realizando las anotaciones de pedido. Con la opci\u00f3n de Presales<\/strong> podremos gestionar las rutas de nuestros repartidores o incluso ofrecer la posibilidad de que ellos mismos puedan generarse sus propias rutas, gestionando sus tiempos e incluso pudiendo llevar sus propias hojas de gastos con las opciones de kilometraje, comidas, etc…Adem\u00e1s, con la localizaci\u00f3n en los mapas integrados, podremos ver la proximidad de clientes, para ver si una visita fallida, podemos convertirla en una oportunidad de visita para a otro de nuestros clientes.<\/p>\n

Tal y como hemos hablado al comienzo, la labor de llevar un control diligente y efectivo de todo nuestro soporte postventa, es una labor cada d\u00eda m\u00e1s necesaria para las compa\u00f1\u00edas de servicios. Por ello, el mismo desarrollador de las otras herramientas ha desarrollado un software para llevar el soporte t\u00e9cnico de todas las incidencias que puedan surgir en nuestra compa\u00f1\u00eda. Con Tech Service<\/strong>, todas las incidencias informadas por nuestros clientes, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, generar\u00e1n autom\u00e1ticamente un registro donde podremos ver el problema rese\u00f1ado por el cliente y podremos asignarlo a los t\u00e9cnicos que deber\u00e1n resolverlo. De igual forma, podremos generar ese registro de forma manual y tendremos un hist\u00f3rico de las incidencias que nos han reportado los clientes, pudiendo incluso asignarlas a productos de los que podamos llevar el soporte t\u00e9cnico como impresoras, ordenadores, aires acondicionados, etc…Es una herramienta que tambi\u00e9n se vincular\u00e1 con Sage 200c, concretamente con el apartado de postventa para poder generar su facturaci\u00f3n.<\/p>\n

Aunque no forma parte del porfolio de Sage, tambi\u00e9n se vieron productos como Print Center<\/strong>, con el cual podremos generar etiquetas en diferentes opciones reconocidas a nivel empresarial como  c\u00f3digos de barra estandarizados o c\u00f3digos QR. Es la herramienta perfecta para complementar productos como SGA para poder, en un instante, generar la etiqueta de un producto, pasillo o ubicaci\u00f3n, para reponerla si est\u00e1 da\u00f1ada. Adem\u00e1s, tiene un complemento para integrarla de forma m\u00e1s clara con Sage 200c, para poder imprimir esos c\u00f3digos de los que hemos hablado.<\/p>\n

Como avance de sus nuevas implementaciones y que probablemente tampoco est\u00e9 integrada en el cat\u00e1logo de Sage, nos comentaron la herramienta que est\u00e1n ultimando para poder realizar firmas de contratos de una manera mucho m\u00e1s moderna que con un formato f\u00edsico. Mediante una validaci\u00f3n online, a trav\u00e9s del env\u00edo de un fichero con el documento, por correo electr\u00f3nico, para su firma online, con validez jur\u00eddica. Muy interesante para la formalizaci\u00f3n de contratos de todo tipo, en un futuro cada d\u00eda m\u00e1s interconectado, y donde las tecnolog\u00edas m\u00f3viles, est\u00e1n ya completamente integradas en nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n

Ya vemos que la tecnolog\u00eda no s\u00f3lo avanza a nivel personal e individual en el d\u00eda a d\u00eda de las personas. Las empresas deben involucrarse en ese r\u00e1pido avance que estamos viviendo para poder ofrecer nuevos procesos tecnol\u00f3gicos a los clientes, para que puedan implementar de una manera m\u00e1s f\u00e1cil, esos procesos que les ayudar\u00e1 a mejorar su gesti\u00f3n, haci\u00e9ndola m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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