{"id":6773,"date":"2021-12-16T12:01:55","date_gmt":"2021-12-16T11:01:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=6773"},"modified":"2023-12-26T18:33:29","modified_gmt":"2023-12-26T17:33:29","slug":"por-que-fallan-los-proyectos-de-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/por-que-fallan-los-proyectos-de-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 fallan los proyectos de transformaci\u00f3n digital?"},"content":{"rendered":"<p>Como ya sabemos <strong>la transformaci\u00f3n digital se basa en ajustar las variables de procesos, personas y tecnolog\u00eda<\/strong>. Esto que en principio ya nos puede parecer dif\u00edcil, es mucho m\u00e1s complicado si no tenemos un principio rector que nos gu\u00ede. Y es que incluso disponiendo de recursos y tiempo los proyectos fallan.<\/p>\n<p>Por supuesto esto no pasa solo en el \u00e1mbito digital, sino que es trasladable a cualquier otro escenario de la empresa. Hay claros ejemplos de grandes organizaciones que han invertido importantes presupuestos en realizar una transformaci\u00f3n digital completa sin lograrlo. Esto no quiere decir que el trabajo haya sido en balde, pero s\u00ed que a corto plazo se ha desperdiciado multitud de recursos y tiempo sin alcanzar los resultados esperados.<\/p>\n<p>Mi idea en este art\u00edculo es recoger alguno de los principales errores que se han cometido o que he visto cometer a lo largo de mi experiencia como consultor de transformaci\u00f3n digital. Antes de comenzar debemos saber que ya de principio hay <strong>dos problemas qu\u00e9 abordar<\/strong>: el primero es <strong>entender qu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital<\/strong> y cu\u00e1l es su alcance, el segundo es <strong>entender la necesidad de la transformaci\u00f3n digital<\/strong>. A esto podr\u00edamos a\u00f1adir qu\u00e9 hay que asignar como en cualquier otro proyecto recursos, tiempo y un <a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/spotlight\/liderazgo-digital\">l\u00edder qu\u00e9 gu\u00ede el cambio<\/a>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/por-que-fallan-los-proyectos-de-transformacion-digital\/#fallos-comunes-en-los-proyectos-de-transformacion-digital\" >Fallos comunes en los proyectos de Transformaci\u00f3n Digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/por-que-fallan-los-proyectos-de-transformacion-digital\/#aspectos-basicos-al-iniciar-la-digitalizacion\" >Aspectos b\u00e1sicos al iniciar la digitalizaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"fallos-comunes-en-los-proyectos-de-transformacion-digital\"><\/span><strong>Fallos comunes en los proyectos de Transformaci\u00f3n Digital<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Comerse el elefante de un bocado: <\/strong>Este cl\u00e1sico error sucede en aquellas empresas que tienen una voluntad de cambio y que disponen de recursos para llevarlo a cabo, pero que sin embargo no tienen claro el objetivo a alcanzar ni unos indicadores adecuados para medir sus resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un gran ejemplo de ello es <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/alex-moazed\/why-ge-digital-didnt-make-it-big.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el fracaso de General Electric con su proyecto de digitalizaci\u00f3n<\/a> utilizando tecnolog\u00eda IoT. Este proyecto destaca por ser uno de los mayores fracasos de una gran empresa en Estados Unidos. Pese a invertir cientos de millones y emplear miles de profesionales los resultados no fueron nada satisfactorios, logrando atraer sobre ellos la presi\u00f3n del mercado. La conclusi\u00f3n es: plant\u00e9ate objetivos alcanzables, medibles y de alto impacto<strong>.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ni contigo ni sin ti<\/strong>: A veces se comete el error de pensar que la transformaci\u00f3n digital es una unidad completamente separada del resto de la empresa y esto, por supuesto, genera graves problemas estructurales y resistencia al cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier transformaci\u00f3n es un camino que todos deben conocer para llegar al final. O involucramos a aquellos que \u201cqueremos mejorar\u201d o tendremos en el mejor de los casos un tibio apoyo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No es pa\u00eds para viejos<\/strong>: A veces una de las principales causas para que los proyectos de transformaci\u00f3n digital fallen son los directivos de departamentos que no alcanzan a ver los beneficios globales que esa digitalizaci\u00f3n tiene para su departamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La incapacidad para ver el beneficio global y solo fijarse en sus resultados departamentales es un gran h\u00e1ndicap y sucede m\u00e1s a menudo de lo que nos pensamos. La transformaci\u00f3n digital requiere de un entendimiento de los objetivos, de una aceptaci\u00f3n de los mismos y de una colaboraci\u00f3n por parte de los recursos implicados.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quiero y no entiendo<\/strong>: En otras ocasiones, el problema que surge es la falta de entendimiento de la transversalidad de la transformaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay directivos que quieren resultados muy concretos con tecnolog\u00edas muy concretas. En realidad, esto no ser\u00eda transformaci\u00f3n como tal ya que no produce nuevos cambios en el modelo de negocio del departamento o de las empresas. La adici\u00f3n de tecnolog\u00eda o de nuevos procesos supone una optimizaci\u00f3n de lo existente, pero mantiene la forma de hacer las cosas. La aut\u00e9ntica transformaci\u00f3n pasa por una nueva visi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ir a la monta\u00f1a en sandalias<\/strong>: Un cl\u00e1sico, toda digitalizaci\u00f3n supone un viaje que debemos realizar y que no ser\u00e1 f\u00e1cil. Por tanto, debemos preparar las cosas necesarias: para el desierto agua y crema solar, para la monta\u00f1a buenas botas y material de abrigo, para la jungla repelente de insectos\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>As\u00ed mismo sucede con los proyectos de Transformaci\u00f3n Digital si quieres evitar fallos. Hay que rodearse de expertos en distintas \u00e1reas, tener una oficina de proyectos versada en soluciones transversales, disponer de cuadros de mando bien alimentados, etc.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"aspectos-basicos-al-iniciar-la-digitalizacion\"><\/span><strong>Aspectos b\u00e1sicos al iniciar la digitalizaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Por no alargar mucho el art\u00edculo me gustar\u00eda finalizar, no hablando de por qu\u00e9 falla la transformaci\u00f3n digital sino repasando aquellas cosas que nos ayudar\u00e1n a evitar esos fallos. Una breve lista de b\u00e1sicos que nos acompa\u00f1ar\u00e1n en el viaje para lograr la digitalizaci\u00f3n de nuestra organizaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Predisp\u00f3n a tu organizaci\u00f3n al cambio.<\/li>\n<li>Crea una hoja de ruta y comun\u00edcalo.<\/li>\n<li>El viaje que vas a realizar no est\u00e1 grabado en piedra, prep\u00e1rate para hacerlo adapt\u00e1ndote a los posibles cambios que sean necesarios.<\/li>\n<li>Ten claro los compa\u00f1eros de viaje. Nunca debes embarcarte solo en una empresa de este calado, por lo que formar un equipo a la altura resulta fundamental.<\/li>\n<li>Mide, mide, mide y vencer\u00e1s. Hay que ver c\u00f3mo se progresa, pero no solo en \u00abel proyecto\u00bb, si no en su impacto en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Entiende el alcance e impacto de lo que quieres hacer. Un largo trayecto se realiza con pasos cortos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Me gustar\u00eda compartir con vosotros este enlace para que ech\u00e9is peque\u00f1o vistazo de <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/blakemorgan\/2019\/09\/30\/companies-that-failed-at-digital-transformation-and-what-we-can-learn-from-them\/?sh=2998a4cf603c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empresas que han fallado en su Transformaci\u00f3n Digital y algunos de sus errores.<\/a> La experiencia acumulada por otros es informaci\u00f3n que puede facilitarnos lograr el \u00e9xito en la digitalizaci\u00f3n de nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como recomendaci\u00f3n final y precisamente para evitar muchos de esos errores, os invitar\u00eda a confiar en <a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/quieres-saber-mas-sobre-nuestros-servicios\">Integra<\/a> como partner digital y acompa\u00f1ante en este viaje que es la transformaci\u00f3n digital. Nuestra amplia experiencia y equipo de profesionales expertos en esta \u00e1rea os ayudar\u00e1n a dise\u00f1ar una estrategia correcta, elegir los primeros pasos a recorrer, reconducir posibles desv\u00edos en el camino ya recorrido, medir correctamente los resultados y hacer de este proyecto algo a lo que todos los miembros de la organizaci\u00f3n quieran sumarse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Art\u00edculo redactado por Juan Ignacio Mart\u00ednez Estremera<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como ya sabemos la transformaci\u00f3n digital se basa en ajustar las variables de procesos, personas y tecnolog\u00eda. Esto que en principio ya nos puede parecer dif\u00edcil, es mucho m\u00e1s complicado si no tenemos un principio rector que nos gu\u00ede. Y es que incluso disponiendo de recursos y tiempo los proyectos fallan. 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