{"id":7234,"date":"2022-08-31T10:19:23","date_gmt":"2022-08-31T08:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/?p=7234"},"modified":"2023-12-26T18:42:27","modified_gmt":"2023-12-26T17:42:27","slug":"acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas\/","title":{"rendered":"Acoustic Marketing Cloud: Creando experiencias hiperpersonalizadas"},"content":{"rendered":"<p>En un mercado tan maduro de <a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/marketing-automation\">plataformas de automatizaci\u00f3n de marketing<\/a> y de experiencias de usuario puede resultar complicado valorar cu\u00e1l es la mejor soluci\u00f3n para nuestro negocio, ya que hay que ser capaz de conocer muy bien las funcionalidades que ofrece cada una y si estas se ajustan a nuestras necesidades y requisitos. Sin embargo, si algo hay que tener en cuenta obligatoriamente es que la plataforma tecnol\u00f3gica escogida te debe permitir evolucionar y escalar tu estrategia conforme van cambiando las necesidades de los usuarios y los clientes.<\/p>\n<p>Una de las plataformas m\u00e1s potente, \u00e1gil y sencilla y que no deja de innovar pensando en lo que necesitan los departamentos de marketing y los usuarios es <strong>Acoustic Marketing Cloud.<\/strong> Ya en 2015, desde Integra apostamos por Acoustic cuando era una completa herramienta de email marketing conocida como Silverpop Engage; posteriormente, y gestionada por IBM, fue evolucionada hasta convertirse en una vers\u00e1til plataforma de marketing Automation llamada Watson Campaign Automation.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3acdef;color:#3acdef\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas\/#acoustic-y-su-evolucion-en-la-automatizacion-de-marketing\" >Acoustic y su evoluci\u00f3n en la automatizaci\u00f3n de marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas\/#la-solucion-de-acoustic-para-crear-experiencias-personalizadas\" >La soluci\u00f3n de Acoustic para crear experiencias personalizadas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas\/#los-beneficios-de-acoustic-marketing-cloud-como-gestor-de-contenidos\" >Los beneficios de Acoustic Marketing Cloud como gestor de contenidos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/acoustic-marketing-cloud-creando-experiencias-hiperpersonalizadas\/#%c2%bfque-puedo-conseguir-con-esta-plataforma-de-marketing-automation\" >\u00bfQu\u00e9 puedo conseguir con esta plataforma de marketing automation?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"acoustic-y-su-evolucion-en-la-automatizacion-de-marketing\"><\/span>Acoustic y su evoluci\u00f3n en la automatizaci\u00f3n de marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.efor.es\/actualidad\/ibm-watson-campaign-automation-es-ahora-acoustic-campaign.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Desde que Acoustic adquiri\u00f3 la suite de marketing de IBM en 2019<\/a>, han apostado firmemente por ofrecer una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica <strong><u>para equipos de marketing<\/u><\/strong> (sin necesidad de trabajar con c\u00f3digo y con una interfaz de usuario amigable) y sin tener que renunciar a ninguna funcionalidad clave.<\/p>\n<p>Acoustic fue una de las primeras plataformas en incorporar funcionalidades como STO (Send Time Optimization) en email marketing, lo que permite elegir la hora y el d\u00eda de env\u00edo \u00f3ptimos para cada usuario, en base a su comportamiento e interacciones con nuestro contenido digital; adem\u00e1s ofrece una gran flexibilidad en la estructura de datos que facilita el modelado de bases de datos complejas mediante tablas relacionales y <em>queries <\/em>(o b\u00fasquedas avanzadas). Y todo ello sin necesidad de conocimientos de programaci\u00f3n, sin tener que tocar el c\u00f3digo, ofreciendo a los equipos de marketing una plataforma adaptada a sus necesidades.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"la-solucion-de-acoustic-para-crear-experiencias-personalizadas\"><\/span>La soluci\u00f3n de Acoustic para crear experiencias personalizadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dentro de su af\u00e1n innovador, Acoustic ha publicado recientemente una nueva actualizaci\u00f3n de su gestor de contenidos multicanal denominada <strong>\u201cMarketing Cloud Multichannel Composer\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Este nuevo gestor de contenidos mejora a\u00fan m\u00e1s las posibilidades de generaci\u00f3n de creatividades, piezas de email, campa\u00f1as y dise\u00f1os para ofrecer las mejores experiencias v\u00eda mensajes a los clientes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"los-beneficios-de-acoustic-marketing-cloud-como-gestor-de-contenidos\"><\/span>Los beneficios de Acoustic Marketing Cloud como gestor de contenidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estas son algunas de las principales mejoras que ha incorporado el nuevo Marketing Cloud Multichannel Composer:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gestor de contenidos \u201cZero-Code\u201d:<\/strong>Una interfaz intuitiva con sistema \u201cdrag-and-drop\u201d para poder crear de forma \u00e1gil piezas de email de alta calidad y 100% adaptadas a m\u00f3vil, sin necesidad de c\u00f3digo y permitiendo trabajar sin depender de perfiles t\u00e9cnicos de maquetaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Expande el engagement a trav\u00e9s de todos los canales:<\/strong>llega a tus usuarios a trav\u00e9s de email, SMS, MMS, SMS WhatsApp, Print, Push y Audiencias Sociales.<\/li>\n<li><strong>Contenido personalizado:\u00a0<\/strong>aplica las reglas basadas en \u201cif-then\u201d incluso en escenarios mucho m\u00e1s complejos, permitiendo a los creativos y equipos de marketing configurar campa\u00f1as y piezas hiper-personalizadas que pueden ser activadas posteriormente en customer journeys automatizados.<\/li>\n<li><strong>Formularios personalizados \u201cprivacy-first\u201d:\u00a0<\/strong>Captura los consentimientos de los usuarios directamente desde el origen y de forma totalmente personalizada, lo que facilita la creaci\u00f3n de campa\u00f1as basadas en sus permisos y preferencias.<\/li>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n \u201cauto-servicio\u201d:<\/strong>Crea segmentaciones sencillas (\u00a1o complejas!) desde diferentes fuentes de datos \u2013 como un CRM, CDP, o DMP\u2013 y, de nuevo, sin necesidad de soporte de equipos t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-puedo-conseguir-con-esta-plataforma-de-marketing-automation\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 puedo conseguir con esta plataforma de marketing automation?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>El resultado<\/strong>: un marketing mucho m\u00e1s efectivo, a nivel de la mejora de la productividad e independencia t\u00e9cnica de los equipos de marketing, y a nivel del usuario, ofreci\u00e9ndole piezas de email 100% personalizadas, que aporten valor y experiencias que inviten a la conversi\u00f3n y a la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Conoce m\u00e1s sobre el nuevo \u201cAcoustic Marketing Cloud Multichannel Composer\u201d en este v\u00eddeo<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Close the Digital Experience Gap with Acoustic Marketing Cloud&#039;s New Multichannel Composer\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/thNjMjhEzN0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s? Somos especialistas en marketing automation y podemos ofrecerte soluciones para mejorar la experiencia de tus usuarios y potenciales clientes. <a href=\"https:\/\/www.integratecnologia.es\/quieres-saber-mas-sobre-nuestros-servicios\">Contacta con nosotros<\/a> si est\u00e1s interesado en impulsar las estrategias de marketing digital de tu negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un mercado tan maduro de plataformas de automatizaci\u00f3n de marketing y de experiencias de usuario puede resultar complicado valorar cu\u00e1l es la mejor soluci\u00f3n para nuestro negocio, ya que hay que ser capaz de conocer muy bien las funcionalidades que ofrece cada una y si estas se ajustan a nuestras necesidades y requisitos. Sin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":11165,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":{"0":"post-7234","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-digital","8":"entry"},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7234"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7234\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.integratecnologia.es\/la-innovacion-necesaria\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}