¿Qué es Microsoft Viva? Parte II

Microsoft Viva es una plataforma de experiencia de usuarios cuyo principal objetivo es satisfacer las necesidades diarias de los empleados. En nuestro anterior artículo, vimos dos de sus pilares fundamentales: Viva Insights y Viva Topics. Hoy desarrollaremos los otros dos pilares que hacen de esta herramienta de Microsoft una solución de software que mejora la productividad de las empresas.

VIVA LEARNING

Las organizaciones necesitan desarrollar una cultura de aprendizaje para adaptarse a la era digital y retener a su mejor talento. En concreto, un reciente informe de LinkedIn reveló que el 94% de los empleados se quedaría más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su formación y desarrollo.

El módulo Viva Learning, mejora y hace más accesible las oportunidades de formación y desarrollo profesional de los empleados, agregando todos los recursos de aprendizaje disponibles de una organización en un solo lugar: incluye el contenido de LinkedIn Learning, Microsoft Learn, proveedores externos -como Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX-, así como la propia biblioteca de contenido de cada compañía.

Se pueden encontrar desde cursos de aprendizaje tradicionales, hasta contenido de microaprendizaje, de forma que los usuarios pueden descubrir, compartir, asignar y hacer un seguimiento de los cursos que realice como parte natural de la jornada laboral.

APRENDIZAJE VIVA es el site/sitio donde tengo todos los cursos internos y externos que la organización considera que debo realizar según mi puesto de trabajo. También puedo tener los cursos que yo desee realizar para mejorar mis competencias. Como cualquier módulo de VIVA es totalmente personalizable.

VIVA CONNECTIONS

Casi el 60% de los trabajadores se sienten menos conectados con su equipo desde el cambio al trabajo remoto. Este módulo dentro de Microsoft Viva, proporciona a los empleados una puerta de entrada personalizada a su lugar de trabajo digital, donde tienen acceso a las comunicaciones internas y a los recursos de la empresa, así como a las políticas y los beneficios, y les permite participar en comunidades, como grupos de apoyo a los empleados. Todo ello desde una única aplicación personalizable en Microsoft Teams. Así, se mejora el engagement del empleado con la compañía y la colaboración y networking con el resto de empleados.

CONEXIONES VIVA es el dashboard o panel de entrada del trabajador a la empresa. La página de inicio donde puedo tener acceso a la intranet de mi empresa, las últimas noticias de interés, los cursos o tareas pendiente, las conversaciones de las RRSS de mi organización, avisos de última hora. Es decir, es donde se centralizará y comunicará los temas de mi organización unido con la información del trabajador que nos ofrece IDEAS VIVA o APRENDIZAJE VIVA.

¿POR QUÉ MICROSOFT VIVA?

Una vez explicado los 4 pilares que conforman MICROSOFT VIVA vamos a hacer un resumen de lo contado.

VIVA es una plataforma de experiencia del empleado, es decir, el lugar donde la persona siente y comprende que es parte de una empresa, aunque esté deslocalizado de su puesto de trabajo, es dónde recibe la información y puede buscarla. Pero además de unirte a la empresa te conecta contigo mismo y te cuida. Podríamos decir que CONEXIONES y TEMAS te unen a la organización mientras que IDEAS y APRENDIZAJE son más personales.

En IDEAS nos da consejos de concentración, nos permite hacer reconocimientos a compañeros, nos pregunta cómo nos sentimos. Una de las cosas que más me gusta es el paseo del final del día: Si configuras el final de la jornada a una hora cuando llega ese momento te da el paseo por tareas que tengas pendientes del día, te cuenta las tareas que tienes del día siguiente, te pregunta como estas, te hace respirar un minuto y a disfrutar del resto día.

El planteamiento de Microsoft con VIVA no es otro que empoderar al empleado preocupándose por la salud IDEAS, el aprendizaje para mejorar APRENDIZAJE, la pertenencia a la empresa CONEXIONES, y la centralización de la información y conocimiento de la organización en TEMAS.

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Artículo redactado por Jorge García