UNICA+ IA First Marketing
Crea experiencias integrales de marketing con tus clientes. Interactúa con ellos en tiempo real gracias a la inteligencia artificial y consigue fidelizarlos más rápido.
Somos los únicos partners de Unica+ en España
Unica+ es nuestra solución de marketing automation inteligente, diseñada para transformar la manera en que las organizaciones interactúan con sus clientes. Se trata de una plataforma AI-First, donde la inteligencia artificial no es un complemento, sino el núcleo que impulsa la personalización, la eficiencia y la toma de decisiones basadas en datos reales.
Con Unica+ orquestas campañas multicanal, automatizas journeys complejos y analizas el comportamiento de tus clientes en tiempo real. Todo ello sin necesidad de depender de equipos técnicos. Desde la unificación de datos hasta la hiperpersonalización en navegación o email, Unica+ está preparada para ayudarte a escalar tu marketing sin perder cercanía.
Se integra fácilmente con tus herramientas actuales —CRM, ERP, sitios web o plataformas de captación— para ofrecerte una visión 360º de tus clientes, activar acciones precisas y medir los resultados de forma continua.
AI-First
Arquitectura diseñada con inteligencia artificial en el centro, no como complemento.
Activación automática
La segmentación y las campañas se actualizan al instante con los datos conectados.
Dependencias técnicas
Marketing gestiona todo sin necesidad de soporte de IT ni programación.
del cliente
Unifica perfiles, canales y señales digitales en una única plataforma conectada.
¿QUÉ ES UNICA+ Y CÓMO IMPULSA TU ESTRATEGIA DE MARKETING CON IA?
UNICA+ es una solución de marketing automation con inteligencia artificial integrada desde el núcleo. Está diseñada para equipos de marketing que quieren actuar con autonomía, conectar datos de múltiples fuentes y personalizar cada interacción de forma automatizada y en tiempo real.
IA desde el núcleo
La inteligencia artificial no se añade al final: está integrada desde el diseño de la solución. Predice, segmenta, activa y aprende en cada interacción.
Audiencias dinámicas en tiempo real
Las segmentaciones se actualizan automáticamente en función de los datos de comportamiento y atributos del cliente. Cada cambio en el dato, se refleja en tiempo real en tus audiencias.
Automatización proactiva sin intervención técnica
Los flujos se ejecutan y adaptan automáticamente gracias a reglas inteligentes y disparadores de IA. El equipo de marketing controla todo el ciclo: sin dependencias.
Hiperpersonalización de campañas
Cada cliente recibe una experiencia única, basada en sus intereses, su contexto y su comportamiento en tiempo real, con contenidos que evolucionan dinámicamente.
Menos horas de campaña. Más conversiones. Todo con IA.
La inteligencia artificial de última generación integrada en UNICA+ permite a los equipos de marketing actuar con mayor rapidez, precisión y autonomía. Desde la segmentación hasta el reporting, cada fase del ciclo de vida de una campaña se optimiza gracias al uso inteligente de datos, patrones de comportamiento y modelos predictivos.
Con UNICA+, el equipo de marketing gana capacidad estratégica, reduce el tiempo de ejecución y eleva la personalización a un nuevo nivel.
Unica+ se basa en tres ejes diferenciadores
tiempo en la creación de journeys
Gracias a la IA, los recorridos de cliente se generan de forma más ágil, reduciendo tiempos sin sacrificar personalización.
tiempo en mantenimiento
Los flujos inteligentes aprenden del comportamiento y se adaptan sin intervención técnica constante.
conversión por campaña
Las campañas hiperpersonalizadas generan una mayor respuesta y mejoran las tasas de conversión globales.
¿Por qué trabajarlo con Integra?
En Integra alineamos estrategia, datos y tecnología para que HCL Unica+ funcione desde el primer día: conectamos tus fuentes de información, orquestamos la activación multicanal y aseguramos gobierno y cumplimiento sin fricciones. Nuestro enfoque es práctico, medible y orientado a negocio.
- Integración sin fricción. Conectamos Unica+ con tu stack (Salesforce, ERP, CRM, analítica) sin duplicidades ni solapamientos de funciones.
- Customer 360 real. Unificamos datos online y offline para construir una vista única del cliente y activar journeys en tiempo real.
- AI-First con control. Segmentación, recomendación y optimización con trazabilidad, privacidad y compliance (RGPD) desde el diseño.
- Time-to-value acelerado. Metodología ágil, entregables iterativos y quick wins para demostrar valor en semanas.
- Equipo multidisciplinar. Marketing tech, datos, arquitectura cloud y seguridad trabajando coordinados con tu equipo.
- Soporte y formación. Capacitación “hands-on”, documentación clara y acompañamiento continuo para la autonomía del equipo.
Planes
Silver
Punto de partida para automatizar marketing de manera sencilla. Incluye segmentación dinámica, actualizaciones en tiempo real, reporting básico, conexión ininicial con CRM y asistentes inteligentes integrados.
- Ideal para: Equipos que buscan agilidad sin dependencias técnicas ni implementaciones complejas.
Gold
Todo lo de Silver aumentado con un CDP completo, integraciones avanzadas, análisis de comportamiento digital (“Body Language”), constructor visual de journeys y segmentación predictiva asistida por IA.
- Ideal para: Marcas que desean pasar de campañas genéricas a estrategias personalizadas multicanal y basadas en datos reales.
Gold+
El máximo nivel de automatización e inteligencia: incluye todos los elementos anteriores más despliegue completo de agentes de IA (Segmentación, Insights, Contenido), hiperpersonalización en tiempo real, contenido generado por IA, análisis avanzado y sopo
- Ideal para: Empresas que buscan liderar con marketing inteligente, adaptativo y totalmente autónomo.
Todo lo que necesitas saber sobre Unica+
¿Estás valorando implantar una herramienta de automatización de marketing en tu empresa y te interesa Unica+? Hemos recopilado posibles preguntas para ayudarte a entender mejor qué es, cómo funciona y por qué puede ser la solución perfecta para tu negocio.
¿Qué es UNICA+ y qué la hace diferente de otras plataformas de marketing automation?
UNICA+ es una solución avanzada de automatización de marketing pensada para que los equipos puedan diseñar, lanzar y optimizar campañas multicanal sin depender del área técnica. Su diferencial está en la inteligencia artificial integrada desde el núcleo: no es un añadido, es parte de su ADN. Permite crear experiencias altamente personalizadas en tiempo real, orquestando todos los puntos de contacto con el cliente desde una única plataforma.
¿Qué tipo de campañas puedo lanzar con UNICA+?
UNICA+ está diseñada para gestionar todo el ciclo de vida del cliente, por eso puedes crear: Emails personalizados y automatizados Flujos de bienvenida, fidelización y recuperación SMS, WhatsApp y notificaciones push Landing pages dinámicas Formularios inteligentes Encuestas y eventos Todo esto desde un entorno visual y con IA que sugiere audiencias, contenidos y próximos pasos en función del comportamiento del usuario.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar UNICA+?
No. UNICA+ está pensada para que el equipo de marketing tenga total autonomía. No necesitas saber programar ni depender de TI para crear campañas, automatizaciones, segmentaciones o dashboards. La solución incluye un constructor visual, un sistema de activación de campañas intuitivo y asistentes inteligentes que facilitan cada paso.
¿Qué beneficios ofrece la inteligencia artificial en UNICA+?
La IA en UNICA+ trabaja contigo para: Detectar patrones de comportamiento y activar campañas en tiempo real Recomendar contenidos y audiencias automáticamente Optimizar los journeys en función de los resultados Generar informes claros con insights accionables Automatizar tareas repetitivas para que el equipo se enfoque en lo estratégico Con UNICA+, el marketing no solo se vuelve más eficiente, también más inteligente y personalizado.
¿UNICA+ se adapta a empresas pequeñas o está pensada solo para grandes compañías?
UNICA+ es escalable y modular, lo que significa que puedes empezar con lo esencial y evolucionar hacia automatizaciones más complejas a medida que tu estrategia lo requiera. Es ideal tanto para empresas que están empezando con la automatización como para aquellas que buscan llevarla al siguiente nivel con personalización predictiva y decisiones basadas en datos.
¿Qué necesito para empezar con UNICA+?
Solo necesitas tener claro tu objetivo: mejorar la experiencia de tus clientes. Nosotros te acompañamos en todo el proceso, desde la configuración inicial hasta la creación de los primeros journeys, la formación de tu equipo y el soporte estratégico continuo.
¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?
Si quieres recibir más información sobre lo que hacemos y sobre nuestros productos y servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos deseando ayudarte y ofrecerte las soluciones que te posicionarán en el futuro. Tecnología, Estrategia Digital, Data e Inteligencia artificial, Gestión de personas y Estrategia.