Salesforce impulsa la transformación comercial en empresas como Arquisocial, Grupo Jorge y Tubos Reunidos. Tres historias reales de eficiencia y propósito.
Salesforce: mucho más que una herramienta
Hay tecnologías que se instalan. Y hay otras que transforman.
En Integra creemos que Salesforce pertenece a la segunda categoría. No porque automatice procesos o unifique datos —que también—, sino porque cambia la forma en la que las personas trabajan, colaboran y toman decisiones.
Lo hemos visto en organizaciones muy distintas como Arquisocial, Grupo Jorge o Tubos Reunidos. Sectores, culturas y retos diferentes, pero un denominador común: la necesidad de ordenar su gestión comercial, ganar visibilidad y conectar mejor con su propósito.
Salesforce no es un CRM más. Es un ecosistema vivo que permite a cada empresa diseñar su propio camino hacia la eficiencia, la colaboración y el conocimiento compartido.
Y cuando se implementa con una mirada humana, acompañada de una estrategia clara, se convierte en una palanca de cambio.
Un punto de partida común: escuchar antes de implantar
Antes de hablar de clouds, en Integra empezamos por lo esencial: escuchar. Cada organización tiene su manera de vender, de relacionarse y de medir el éxito.
Nuestra misión no es imponer un modelo, sino crear uno que se adapte a su realidad.
A partir de ahí, Salesforce ofrece múltiples caminos.
Desde Sales Cloud, que impulsa la trazabilidad y el control comercial, hasta Consumer Goods Cloud, diseñada para optimizar redes de distribución y puntos de venta.
El resultado no es solo tecnológico: es cultural.
Cuando las personas sienten que la herramienta trabaja para ellas —y no al revés—, la transformación ocurre.
Tres historias reales de transformación
Arquisocial: eficiencia al servicio de una misión social
Reto: Arquisocial gestiona servicios socio-sanitarios en todo el país. Su equipo de licitaciones trabajaba con procesos manuales, hojas de cálculo dispersas y sin trazabilidad, lo que provocaba pérdida de tiempo y oportunidades.
Solución: Con Sales Cloud, Integra ayudó a crear un pipeline claro y automatizado, integrando alertas, tareas, flujos de aprobación y reportes en tiempo real. Además, se conectó con herramientas clave como Outlook y SharePoint.
Resultados:
- +15 % de licitaciones presentadas.
- Mejora de la tasa de adjudicación.
- Visibilidad total del pipeline y mejor coordinación entre delegaciones.
Pero más allá de los datos, Sales Cloud liberó tiempo y energía para lo que realmente importa: cuidar de las personas.
En Arquisocial, la tecnología se convirtió en una aliada de su vocación.
“Una gestión más eficiente es una gestión más humana.”
Ese es el impacto que buscamos cuando implantamos Salesforce.
Cloud: Sales Cloud
Valor: estructura, eficiencia y colaboración.
Grupo Jorge: inteligencia comercial para el mercado de consumo
Reto: En el sector alimentario, la agilidad es clave. Grupo Jorge necesitaba coordinar su red de ventas, planificar rutas y disponer de información actualizada en movilidad.
Solución: Con Consumer Goods Cloud, Integra desplegó una solución que integra datos del ERP, optimiza la planificación comercial y ofrece visibilidad total de clientes, promociones y actividades en punto de venta.
Resultados:
- Movilidad total para la red comercial.
- Planificación eficiente de rutas con Salesforce Maps.
- Mayor conocimiento del cliente final y del canal.
Ahora, cada visita se convierte en una oportunidad informada.
Las decisiones son más rápidas, las interacciones más precisas y la estrategia más clara.
“En un mercado tan dinámico, tener información fiable es tener ventaja competitiva.”
Cloud: Consumer Goods Cloud
Valor: movilidad, analítica y eficiencia operativa.
Tubos Reunidos: trazabilidad y cultura del dato en la industria
Reto: En un entorno industrial global, Tubos Reunidos necesitaba ordenar su gestión de ofertas, oportunidades y casos, integrando información dispersa y mejorando la visibilidad de los equipos comerciales.
Solución: Integra implementó Sales Cloud, con reportes dinámicos, dashboards personalizados, integración con ERP y procesos de seguimiento claros.
Resultados:
- Trazabilidad completa del ciclo comercial.
- Comunicación fluida entre equipos y con el cliente.
- Análisis y reporting en tiempo real.
Sales Cloud no solo aportó control: introdujo una nueva forma de pensar basada en datos, más estratégica, más precisa y más colaborativa.
“Cuando los datos se convierten en decisiones, la tecnología cobra sentido.”
Cloud: Sales Cloud
Valor: trazabilidad, control y visión estratégica.
Un mismo propósito: tecnología con alma
Lo que más nos inspira de estas tres historias no es la herramienta, sino el propósito que las impulsa:
- Arquisocial busca servir mejor a las personas.
- Grupo Jorge quiere conectar su red con inteligencia.
- Tubos Reunidos apuesta por la excelencia basada en datos.
Y en cada camino, Integra acompaña.
Escuchamos, analizamos, personalizamos, formamos y caminamos al lado de cada cliente hasta que la tecnología deja de ser un proyecto y se convierte en parte natural de su día a día.
Porque en Integra sabemos que no hay transformación sin cultura, ni cultura sin personas.
Salesforce sí, pero sobre todo personas
La verdadera transformación no empieza con un clic, sino con una conversación.
Por eso, en Integra no implantamos herramientas: construimos confianza.
Salesforce es solo el principio. Lo que marca la diferencia es la mirada, la estrategia y el acompañamiento.
“Cuando los datos cuentan historias, las empresas avanzan con sentido.”
¿Quieres saber cómo Salesforce puede transformar tu negocio?
Hablemos.
En Integra te ayudamos a diseñar una gestión comercial más eficiente, humana y conectada con tu propósito.