En este contexto, ActiveCampaign ha dado un paso decisivo con la integración nativa de Spoki, que permite a las empresas añadir WhatsApp a sus flujos de automatización de forma sencilla y potente.
Como uno de los pocos Partner en España de ActiveCampaign, en Integra analizamos continuamente las mejores soluciones en precio, funcionalidades y tendencias. Tras evaluar diferentes alternativas, destacamos la integración con Spoki por su flexibilidad, personalización y coste competitivo, siendo una herramienta especialmente indicada para campañas de marketing y ventas que exigen máxima eficacia y gestión centralizada.
Novedades de ActiveCampaign y WhatsApp
Con la integración de Spoki, ActiveCampaign ofrece:
- Gestión de conversaciones sin salir del CRM: el chat de WhatsApp se embebe en cada ficha de contacto.
- Automatizaciones inteligentes: programar campañas según el comportamiento del usuario, usar IA en plantillas y segmentar por intereses.
- Seguimiento avanzado: medir la eficacia de cada canal, incluido WhatsApp, y optimizar la estrategia multicanal.
De esta forma, las empresas no solo envían emails, sino que construyen journeys donde WhatsApp se integra de manera natural con el resto de canales.
Ventajas clave de Spoki
- Personalización con IA: mensajes, recordatorios, confirmaciones y seguimiento postventa totalmente adaptados al cliente.
- Interacción en tiempo real: chat incrustado tanto en la web como en el CRM.
- Automatización flexible: conexión bidireccional; los eventos en Spoki pueden activar acciones en ActiveCampaign y viceversa.
- Integración oficial con la API de WhatsApp, garantizando seguridad y cumplimiento normativo.
En definitiva, WhatsApp ya no es un complemento aislado, sino un canal estratégico en las campañas de marketing automatizado. Con ActiveCampaign y Spoki, las empresas pueden acercarse más a sus clientes, mejorar la experiencia de usuario y potenciar la conversión.
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