De navegar a conversar: el futuro de las webs con IA

¿Y si tus clientes no tuvieran que buscar lo que necesitan?

Durante años, las webs han funcionado de la misma manera: menús, buscadores, filtros y formularios. Pero ¿y si, en lugar de navegar entre páginas, los usuarios pudieran explicar directamente qué necesitan?

La IA y el marketing conversacional están abriendo una nueva forma de interactuar con los clientes: webs que escuchan, interpretan, recomiendan y facilitan acciones.

En este webinar descubrirás cómo evolucionar tus canales digitales hacia experiencias más personalizadas, útiles y orientadas a la conversión.

¿Qué veremos?

• De la navegación a la conversación: cómo está cambiando la interacción entre usuarios y marcas.
• Webs que entienden, recomiendan y actúan: las posibilidades de la IA aplicada a la experiencia digital.
• Casos de uso reales: cómo trasladar el modelo conversacional a ecommerce, landings, webs corporativas y atención al cliente.
• Cómo empezar: qué necesitas a nivel de contenido, datos, tecnología y personas para evolucionar tu web.

¿A quién va dirigido?

Responsables de Marketing, Digital, Ecommerce, Experiencia de Cliente, Innovación y Tecnología que quieran mejorar la experiencia de sus usuarios y generar más oportunidades desde sus canales digitales.