Dihme

Integración de Sage y Dost como sistema de gestión de las facturas recibidas

Servicios Profesionales Sistemas de Gestión
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Automatización y agilización de procesos

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Integración de soluciones de negocio

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Eficiencia operativa

Dihme es una consultora especializada en franquicias de restauración y consultoría con experiencia en inmobiliaria e inversiones. Poner la última tecnología al servicio de sus clientes para incrementar la calidad y ofrecer una atención al cliente inmejorable forma parte de su propósito.

Para proporcionar un modelo de gestión estable a sus franquiciados tratan de encontrar la excelencia en las soluciones que utilizan.

En 2022, el departamento de facturación de Dihme se enfrentaba la siguiente situación:

  • La gestión de facturas se realizaba de forma completamente manual, incluyendo la recopilación de facturas de proveedores, la inserción de datos en el ERP propio, la comunicación con los proveedores y la aprobación de pagos.
  • Solo contaban con tres personas encargadas de todas estas tareas.
  • El volumen de facturas era muy elevado.

    Como resultado de esta estructura, Dihme se enfrentaba a tres desafíos principales en la gestión de sus facturas a proveedores:

  • Sobrecarga de trabajo: Con solo tres personas encargadas de todas las tareas, existía una sobrecarga de trabajo significativa. Una sola persona dedicaba aproximadamente el 80% de su tiempo a estas tareas.
  • Resultados insatisfactorios: El proceso manual presentaba problemas, como la presencia de facturas duplicadas y errores en la gestión de pagos. Esto generaba insatisfacción y dificultades en el cumplimiento eficiente de las obligaciones.
  • Falta de eficiencia: La falta de un sistema automatizado y estructurado dificultaba la organización y seguimiento adecuado de las facturas, lo que afectaba la eficiencia en el flujo de trabajo y el rendimiento general del departamento.

    Estos desafíos plantearon la necesidad de una solución efectiva que permitiera a Dihme optimizar su proceso de gestión de facturas y mejorar la eficiencia operativa en este aspecto clave de su negocio.

  • Integración de Sage y Dost en el sector de la hostelería y restauración

    El binomio Dost + Integra como solución:

    Dost es una herramienta de software que ayuda a los CFO y a los equipos encargados de los pagos a proveedores mediante la automatización de tareas esenciales relacionadas a las facturas. Su objetivo principal es reducir coste y tiempo dedicado a tareas que distraen del enfoque central del negocio.

    El objetivo era mejorar el funcionamiento del proceso de pago a proveedores y agilizar la subida de datos de cada factura a su ERP, en este caso Sage. El grupo de trabajo formado por Dost e Integra permitió agilizar la implantación de su software y su integración con Sage acompañando a los trabajadores de Dihme en todas las fases del proceso para que se familiarizaran con el nuevo entorno de trabajo y descubrieran las nuevas funcionalidades que podían automatizar.

    De esta manera se consiguió el objetivo marcado por Dihme y una serie de beneficios que les ha permitido optimizar sus tareas.

    La inversión en la solución de Dost y la colaboración con Integra para la implantación de Sage proporcionaron varios beneficios a Dihme:

  • Reducción significativa de costos al minimizar los errores manuales en la recopilación de datos de facturas y eliminar las facturas duplicadas.
  • Proceso más ágil y preciso, optimizando la gestión de facturas y ahorrando tiempo y recursos.
  • Mejora en la eficiencia operativa para el equipo responsable de la gestión de facturas y el Director Financiero, aliviando la carga de trabajo y permitiéndoles enfocarse en tareas estratégicas.
  • Integración exitosa del software de gestión de facturas a proveedores de Dost con el sistema Dihme: Sage, gracias a la colaboración constante y las pruebas rigurosas realizadas por Integra.
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