Producto conectado

El mundo físico es ahora digital y debemos conectar estos dos espacios para convertir nuestros productos en activos digitales y fuentes de información.

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¿Qué es un producto conectado?

Un producto que no está conectado no está terminado. Dotar de vida digital a lo que producimos le da un valor diferencial y nos proporciona valiosa información para dar mejor servicio a nuestros clientes.

¿Cómo ofrecer un producto conectado?

Producto Conectado - Entendimiento

Entendimiento

¿Qué es y cómo funciona mi producto? ¿Qué proporciona a día de hoy a mis clientes? Deberemos dar respuesta a estas preguntas para identificar cómo podemos aportar más valor al darle vida digital.

Producto Conectado - Captura de la información

Captura de la información

En función de las características del producto a digitalizar, la información se capturará a través de sensores o mediante sistemas de ingesta de información que se conectarán a las fuentes de datos aportadas por el propio cliente.

Producto Conectado - Agregación de los datos

Agregación de los datos al plano digital

A través de sistemas de comunicación entre las diferentes fuentes de datos, se unifican todos los elementos en un único entorno escalable y flexible, el entorno cloud.

Producto Conectado - Analítica y valor de negocio

Analítica y valor de negocio

Es necesario aplicar modelos inteligentes y automáticos de procesamiento de la información, con capacidad de generar respuestas en tiempo real para obtener los datos relevantes para el negocio del cliente.

Producto Conectado - Visualización de datos

Visualización de datos

Las acciones identificadas por el sistema de gestión tienen que volver al mundo a través de alertas, ajuste de variables, etc., representando la información recogida en el plano físico a través del plano digital de forma atractiva.

Producto Conectado - Reingeniería y actuaciones

Reingeniería y actuaciones

A partir del entendimiento de los datos podré tomar decisiones de reingeniería del producto o marketing.

Beneficios de tener un producto conectado

Si un producto no está conectado, no es un producto terminado, pues no incorpora funcionalidades avanzadas que exigen cada vez más clientes.

  • Supervisión y control remoto: Aplicable a nivel de mantenimiento, seguridad, gestión o administración para conocer cómo se está comportando el activo.

  • Mantenimiento predictivo: Se realizan acciones previas a que se produzca un determinado evento apoyados en el histórico de datos sobre las variables que afectan a mi activo.

  • Administración y gestión de activos: Nos permite hacer un inventario en remoto de los activos y localización en directo de los mismos.

  • Incremento de la eficacia: Tenemos el control total de los activos desde dispositivos móviles de forma remota y en tiempo real para no dejar esta gestión a terceros.

  • Mayor valor para el cliente: Aportamos a nuestros clientes valor añadido de sus activos para contar finalmente con productos conectados, convirtiéndolos en inteligentes y diferenciales en el mercado para reportar más beneficios.

CASOS DE ÉXITO

RIGUAL

IoT para la digitalización de su flota de vehículos.

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