Inteligencia Artificial en tu ERP Business Central
Transforma la gestión de tu negocio con asistentes inteligentes, automatizaciones y agentes autónomos.
La nueva era de Business Central con IA
Con Microsoft Dynamics 365 Business Central y las nuevas capacidades de IA integrada, puedes transformar tu manera de trabajar, automatizar tareas, anticiparte a los problemas y dedicar más tiempo a las decisiones estratégicas que generan valor.
En Integra Tecnología, somos expertos en implantar y personalizar soluciones de IA en Business Central. Te ayudamos a aprovechar al máximo herramientas como Copilot, Copilot Studio y agentes autónomos de inteligencia artificial, para que tu ERP trabaje contigo y por ti.
de los líderes
está de acuerdo en que su empresa necesita adoptar la IA para seguir siendo competitiva
de los usuarios
dice que la IA les permite concentrarse en su trabajo más importante
de las PYMES
creen que dedican demasiado tiempo a buscar los datos
A día de hoy, este es el esquema que nos deja la Inteligencia Artificial en el ERP Business Central:
Copilot en Business Central: empezar preguntando bien
Copilot introduce una nueva forma de interactuar con el ERP: con los datos.
Pero no todas las preguntas generan valor, ni todos los equipos necesitan lo mismo. Un director financiero, un responsable comercial o una persona de operaciones no buscan las mismas respuestas ni toman decisiones con el mismo nivel de detalle.
Por eso, en Integra acompañamos desde el principio para que Copilot se utilice con criterio y foco, alineado con la realidad de cada organización. Te ayudamos a:
Definir
qué preguntas tiene sentido hacer según cada área.
Adaptar
el uso de Copilot a los roles reales del negocio.
Acompañar
a los equipos para que Copilot sea una ayuda diaria.
Agentes IA en Business Central: automatizar con criterio y control
La automatización solo funciona cuando el proceso está claro. En Integra acompañamos a nuestros clientes para utilizar agentes en Business Central como una palanca real de eficiencia, no como un experimento tecnológico. Antes de automatizar, ordenamos, simplificamos y definimos reglas claras.
Los agentes permiten que Business Central asuma tareas repetitivas, interprete información estructurada y prepare acciones, liberando tiempo de los equipos para lo que realmente aporta valor. Te ayudan a:
Integración con Microsoft 365: IA en el flujo de trabajo
La conexión con Microsoft 365 permite que la información del ERP fluya de forma natural hacia Excel, Outlook y Teams, acercando los datos al momento en el que se toman las decisiones.
Teams
Consulta información clave, comparte registros, resuelve incidencias y toma decisiones con el contexto completo del negocio.
Outlook
Trabajar con clientes, pedidos, facturas o presupuestos directamente desde el email, sin cambiar de herramienta.
Excel
Analizar, cruza y profundiza en los datos del ERP sin exportaciones manuales ni versiones desactualizadas.
Seguridad, gobierno y confianza: una condición, no un extra
Implantar IA sin control es un riesgo. Por eso en Integra acompañamos desde el primer momento en:
-
Revisión de permisos y roles.
-
Identificamos dónde la IA aporta valor real.
-
Diseñamos casos de uso claros y medibles.
-
Alineación con las políticas de seguridad de Microsoft.
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Preguntas frecuentes sobre IA en Business Central
¿Qué es Copilot en Business Central?
Copilot en Business Central es la capa de inteligencia artificial integrada en el ERP de Microsoft que permite interactuar con los datos y procesos mediante lenguaje natural. Su objetivo es ayudar a los usuarios a entender la información, obtener respuestas rápidas y avanzar en tareas habituales sin necesidad de navegar por múltiples pantallas o informes.
¿Qué tipo de preguntas se pueden hacer a Copilot?
Copilot permite realizar consultas relacionadas con ventas, finanzas, compras, inventario u operaciones, como el estado de pedidos, facturas vencidas, evolución de clientes o incidencias abiertas. Las respuestas se basan siempre en los datos reales y permisos del usuario dentro de Business Central, garantizando coherencia y trazabilidad.
¿Qué diferencia hay entre Copilot y los agentes de Business Central?
Copilot actúa como un asistente conversacional que responde y acompaña al usuario, mientras que los agentes están diseñados para automatizar procesos completos, como la toma de pedidos o la preparación de tareas repetitivas. Ambos se complementan: Copilot ayuda a entender y decidir; los agentes ayudan a ejecutar de forma estructurada.
¿Es posible crear agentes personalizados conectados a Business Central?
Sí. A través de Copilot Studio se pueden crear agentes a medida conectados a Business Central para cubrir necesidades específicas de cada organización, siempre respetando los permisos, la seguridad y el modelo de datos del ERP.
¿Qué requisitos de seguridad tiene Copilot en Business Central?
Copilot respeta el modelo de seguridad de Business Central y de Microsoft, utilizando identidades, roles y permisos existentes. Los usuarios solo pueden acceder a la información para la que están autorizados, y las interacciones quedan alineadas con las políticas de gobierno y cumplimiento de la organización.
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